Rynek szkół językowych w Polsce jest bardzo konkurencyjny. Nowa szkoła musi zmierzyć się z różnorodnymi rywalami: od lokalnych placówek działających w danym mieście, przez ogólnopolskie sieci posiadające oddziały w wielu regionach, po szkoły i platformy online dostępne z dowolnego miejsca.
Dlaczego warto wykonać analizę konkurencji w szkole językowej?
Dzięki analizie konkurencji zobaczysz mocne i słabe strony rywali, dowiesz się, gdzie możesz łatwo się wyróżnić i zyskać przewagę, a także w jakich kanałach marketingowych warto się pojawiać.
Na tej podstawie będziesz mógł świadomie wybrać:
- najlepsze miejsca do promocji,
- zoptymalizować wydatki reklamowe,
- inwestować w działania, które przynoszą realne efekty,
- omijać kanały, w których trudno konkurować lub w których Twoi rywale mają znaczną przewagę.
Bezpośrednia i pośrednia konkurencja w branży szkół językowych
Konkurencja bezpośrednia dla szkół językowych
To najbardziej oczywisty rodzaj konkurencji – firma, która oferuje dokładnie to samo, co Ty. W przypadku szkół językowych będą to inne placówki oferujące naukę języków w podobnej formie i zakresie.
Konkurencja pośrednia (konkurencja drugiego stopnia) dla szkół językowych
Konkurencja pośrednia (czyli konkurencja drugiego stopnia) to taka, która nie oferuje dokładnie tych samych usług co Twoja szkoła językowa, ale zaspokaja podobne potrzeby klientów, najczęściej w inny sposób lub przy pomocy innych narzędzi.
W przypadku szkół językowych, chodzi o firmy, produkty lub inicjatywy, które mogą „zabrać” Twoich potencjalnych klientów, mimo że nie są klasycznymi szkołami.
Konkurencja drugiego stopnia dla szkół językowych to:
- aplikacjie i platformy do nauki języków,
- osoby udzielające korepetycji,
- kursy online,
- samodzielna nauka (self-learning),
- narzędzia AI wspierające naukę języków.
Jak przeprowadzić analizę konkurencji w szkole językowej?
Analiza konkurencji pozwala zrozumieć, jak działają inne szkoły, jakie mają mocne strony i w jaki sposób przyciągają nowych kursantów. Dzięki temu łatwiej zaplanujesz rozwój swojej oferty i działań marketingowych.
Większość analiz konkurencji opiera się na 6 korkach. W przypadku szkół językowych będzie to:
- Stworzenie przeglądu konkurencji, czyli innych szkół
- Przeprowadzenie badania rynku
- Porównanie oferowanych kursów i zajęć
- Porównanie działań marketingowych
- Analiza SWOT
- Określenie pozycji Twojej szkoły na rynku
1. Stwórz listę konkurencyjnych szkół
Jeśli działasz online, zacznij od wpisania w Google haseł, które mogą używać Twoi potencjalni kursanci, np.:
- kurs języka angielskiego online,
- kurs angielskiego [miasto],
- szkoła językowa dla dzieci online,
- przygotowanie do egzaminu Cambridge [miasto].
Jeśli konkurencja działa lokalnie:
- przejdź się w okolice ich siedziby i sprawdź, jak wygląda lokal z zewnątrz (banery, witryna, oznakowanie),
- sprawdź, czy szkoła jest w pobliżu szkół, przystanków lub miejsc o dużym ruchu,
- zobacz, czy prowadzą działania marketingu lokalnego (np. dni otwarte, warsztaty językowe).
Na początek sprawdź, czy Twoi konkurenci działają lokalnie, czy oferują kursy online. Zanotuj te szkoły, które najczęściej pojawiają się w wynikach wyszukiwania, oraz te, o których najwięcej się mówi w Twoim mieście lub okolicy. To właśnie one są Twoimi głównymi rywalami.
Jeśli któraś z nich jest spółką z o.o., zajrzyj do KRS. Znajdziesz tam dane finansowe, które mogą podpowiedzieć Ci, jak silna jest jej pozycja na rynku.
Przydatne artykuły
✔︎ Jak wykorzystać SEO w szkole językowej w 8 krokach?
✔︎ Jak wypozycjonować szkołę językową w Google?
2. Przeprowadź badanie rynku
Badanie pierwotne (bezpośrednie) – zbieranie informacji „z pierwszej ręki” od klientów lub poprzez kontakt z ofertą konkurencji.
W przypadku szkół językowych mogą to być działania takie jak:
- zakup kursu próbnego w konkurencyjnej szkole,
- wywiady z kursantami,
- ankiety online w lokalnych grupach.
Badanie wtórne (pośrednie) – to analiza już istniejących danych. Mogą to być informacje uzysakne przez inne osoby lub firmy.
W przypadku szkół, może być to:
- analiza stron internetowych konkurencji,
- przegląd profili w social mediach,
- raporty branżowe i statystyki edukacyjne,
- oceny i recenzje w Google i na Facebooku,
- identyfikacja nowych trendów i wykorzystanie technologii (np. wykorzystanie AI).
Jeśli konkurencja działa lokalnie:
- odwiedź ich siedzibę i oceń kontakt bezpośredni,
- weź udział w wydarzeniach, które organizują,
- porozmawiaj z rodzicami uczniów tej szkoły,
- zwróć uwagę na obecność konkurencji w lokalnych wydarzeniach.
Przydatne artykuły
✔︎ Rynek szkół językowych w Polsce – analiza, trendy i prognozy rozwoju
✔︎ Jak stworzyć dobrą stronę internetową dla szkoły językowej?
3. Zbadaj ofertę kursów konkurencji
Odwiedź strony internetowe wybranych szkół i przeanalizuj:
- jakich języków uczą,
- jakie formy zajęć prowadzą (online, stacjonarnie, hybrydowo),
- czy oferują kursy indywidualne, grupowe, dla firm, dla dzieci i młodzieży,
- czy mają kursy specjalistyczne (np. język medyczny, prawniczy, biznesowy),
- czy oferują promocje, rabaty, programy lojalnościowe, darmowe lekcje próbne.
Jeśli konkurencja działa lokalnie w Twoim mieście:
- spróbuj zdobyć ich ulotki, broszury lub cenniki dostępne na miejscu,
- sprawdź, czy mają programy partnerskie z lokalnymi firmami lub szkołami publicznymi (bądź żłobkami czy przedszkolami),
- przeczytaj opinie i poszukaj w nich informacji o kursach,
- porozmawiaj z osobami, które uczęszczały do tej szkoły (opinie bezpośrednio od kursantów są bezcenne).
Przydatne artykuły
✔︎ Sprzedaż i marketing w lokalnym biznesie – jak szkoły językowe mogą zwiększyć swoje zyski?
✔︎ 7 wskazówek jak zorganizować profesjonalny kurs językowy online
4. Porównaj działania marketingowe
Przeanalizuj wszystkie działania marketingowe jakie tylko jesteś w stanie znaleźć. Wykorzystaj darmowe narzędzia, które dostarczą Ci wiedzy na temat różnych obszarów marketingowych konkurencji.
Jeśli konkurencja działa online:
- jakie treści publikują w social mediach i z jaką częstotliwością,
- czy prowadzą bloga, kanał YouTube, newsletter,
- czy stosują reklamy płatne (skorzystaj z darmowych narzędzi: biblioteka reklam Meta, biblioteka reklam Google, biblioteka reklam LinkedIn),
- jak prezentują opinie klientów,
- jak wygląda ich strona internetowa,
- jakie oferują materiały dodatkowe (np. darmowe lekcje próbne, ebooki, quizy językowe, poradniki, itp),
- czy prowadzą akcje promocyjne, wyprzedaże lub programy lojalnościowe,
- jakie narzędzia wykorzystują (np. chatbot, rezerwacje online, itp).
Jeśli działa lokalnie:
- zobacz, czy promują wydarzenia stacjonarne,
- sprawdź ich obecność w lokalnych mediach,
- oceń widoczność w reklamach outdoorowych,
- sprawdź ich wizytówkę Google,
- zobacz, jak wysoko w wynikach wyszukiwania pojawia się strona konkurencji dla Twojego miasta.
Przydatne artykuły
✔︎ Wizytówka szkoły językowej w Google – dlaczego warto ją mieć?
✔︎ Jak prowadzić marketing w mediach społecznościowych?
✔︎ Zorganizuj wydarzenie, które zachwyci kursantów! Skuteczne sposoby na eventy w szkole językowej.
5. Przeprowadź analizę SWOT swojej szkoły
Oceń swoją pozycję, biorąc pod uwagę:
- S – silne strony,
- W – słabe strony,
- O – szanse,
- T – zagrożenia.
Jeśli konkurencja działa lokalnie w Twoim mieście:
- porównaj swoją lokalizację z ich lokalizacją pod kątem dostępności komunikacji miejskiej i miejsc parkingowych.
- oceń, czy Twoja szkoła ma wyróżnik, którego oni nie mają (np. mniejsza liczebność grup, większy nacisk na konwersacje, lektorzy native speakerzy).
- weź pod uwagę lokalne preferencje klientów (np.: w niektórych miastach kursanci wolą zajęcia stacjonarne, w innych online).
- sprawdź, czy masz lepsze powiązania z lokalną społecznością i instytuacjami (firmy, szkoły, itp).
Przydatne artykuły
✔︎ Jak prosty język pomaga w komunikacji i marketingu w szkole językowej?
6. Zrób podsumowanie
Przygotuj tabelę lub wykres porównujący Twoją szkołę z konkurentami.
Najlepiej zrobić to w formie wizualnej. Ułatwi zobrazowanie wyników, a także pomoże szybko wyłapać kluczowe wnioski z analizy.
Przydatne artykuły
✔︎ 6 elementów, które decydują o wyborze szkoły językowej
Co jeszcze warto robić w kontekście analizy konkurencji?
Raz na jakiś czas, np. raz w roku lub co pół roku, warto sprawdzić, jak Twoja szkoła wypada na tle najlepszych w branży.
Benchmarking to narzędzie polegające na porównaniu swojej szkoły z liderami rynku w celu wyciągnięcia wniosków i adaptacji najlepszych praktyk. Nie chodzi o kopiowanie rozwiązań, ale o uczenie się z doświadczeń konkurencji.
Podsumowanie – analiza konkurencji w szkole językowej
Analiza konkurencji pozwala szkole językowej zidentyfikować swoich rywali – zarówno lokalnych, jak i online – oraz zrozumieć ich ofertę, działania marketingowe i pozycję na rynku.
Sześć kluczowych kroków do prawidłowo przeprowadzonej analizy konkurencji to: identyfikacja konkurencji, badanie rynku, porównanie kursów i działań marketingowych, analiza SWOT oraz określenie pozycji własnej szkoły.
Dzięki temu łatwiej podejmować trafne decyzje strategiczne, wyróżniać się i efektywniej planować marketing.
A jeśli chcesz wyprzedzić konkurencję, pozyskując nowych uczniów i zatrzymując obecnych, pobierz darmowy ebook „Jak zdobyć i zatrzymać słuchaczy w szkole językowej?„!
