Jak wyróżnić się na tle innych szkół językowych? 29/08/2025 Michał Szymański W dużych miastach na jednym osiedlu potrafi działać nawet kilka szkół językowych, a w mniejszych miejscowościach coraz częściej pojawiają się […]
NPS w szkole językowej, czyli jak zbadać satysfakcję klienta jednym wskaźnikiem? 22/08/2025 Michał Szymański Ankiety ewaluacyjne odgrywają kluczową rolę w świadomym zarządzaniu szkołą językową. Jeśli zastanawiasz się, jak precyzyjnie zbadać satysfakcję kursantów, warto zwrócić […]
Analiza konkurencji w szkole językowej – jak ją przeprowadzić? 18/08/2025 Michał Szymański Rynek szkół językowych w Polsce jest bardzo konkurencyjny. Nowa szkoła musi zmierzyć się z różnorodnymi rywalami: od lokalnych placówek działających […]
Jak podglądać działania marketingowe konkurencji w szkole językowej? 14/08/2025 Aleksandra Batko Czy masz wrażenie, że prowadzenie szkoły językowej w dzisiejszych czasach jest jak zarządzanie restauracją w centrum miasta? Konkurencja jest wszędzie, […]
Customer Journey Map w szkole językowej – jak widzą Cię kursanci? 11/08/2025 Aleksandra Batko Mapa podróży klienta to narzędzie, dzięki któremu poznasz uczucia, motywacje i doświadczenia kursanta, towarzyszące mu w czasie interakcji z Twoją […]
Automatyzacja w szkole językowej – klucz do usprawnienia pracy lektora i metodyka 08/08/2025 Aleksandra Batko Praca lektora potrafi być niezwykle satysfakcjonująca, jednak stawia przed nauczycielami duże wyzwania organizacyjne. Tak naprawdę każda szkoła językowa, bez względu […]
Pieniądze, rezygnacje i regulaminy: jak zgodnie z prawem zarządzać opłatami w szkole językowej? 05/08/2025 Wpis Gościnny Prowadzenie szkoły językowej to nie tylko pasja do nauczania i kontaktu z ludźmi. To także… umowy, płatności, rezygnacje, reklamacje i […]
Akcja reaktywacja! Czyli jak odzyskać byłych kursantów w szkole językowej? 04/08/2025 Aleksandra Batko Przekonanie do siebie zupełnie nowego klienta jest trudniejsze niż utrzymanie dobrych relacji z obecnymi kursantami. Co natomiast z byłymi słuchaczami? […]
Employer branding – czyli jak budować silną markę pracodawcy? 31/07/2025 Michał Szymański Zarządzanie wizerunkiem pracodawcy (employer branding) kojarzy się najczęściej z dużymi korporacjami i głośnymi kampaniami w mediach społecznościowych. Jednak rola employer […]
6 wskaźników wydajności szkoły językowej 29/07/2025 Michał Szymański Rynek szkół językowych dynamicznie się rozwija, a konkurencja w branży jest coraz większa. Aby Twoja szkoła odnosiła sukces, nie wystarczy […]