Niewiedza – koszmar menedżera
Zbieraj dane będziesz wielki Jak pilot potrzebuje współrzędnych lotu, a polityk – wyników sondaży, tak dla menagera szkoły językowej w codziennej pracy niezbędne są dane opisujące jej działanie. Wielu właścicielom szkół językowych wydaje się, że dopóki przynoszą one zysk, sytuacja jest pod kontrolą. Skoro poszczególne kwartały udaje się zamknąć „na plusie”, to nie ma powodów […]