Content marketing to nie tylko sposób na zwiększenie widoczności Twojej szkoły językowej, ale także zbudowanie zaufania, pozyskanie nowych klientów i utrzymanie obecnych. To inwestycja, która przynosi długotrwałe korzyści w budowaniu silnej marki edukacyjnej. Przeczytaj artykuł i dowiedz się, jak krok po kroku wykorzystać content marketing w szkole językowej.
Co znajdziesz w tym artykule?
- Czym jest content marketing?
- Dlaczego warto postawić na marketing treści?
- Rodzaje treści w content marketingu dla szkoły językowej
- Jak tworzyć content?
- 7 kroków do własnej strategii content marketingowej
- Podsumowanie – content marketing w szkole językowej
Czym jest content marketing?
Content marketing to strategia polegająca na tworzeniu i publikowaniu wartościowych treści, by zainteresować, przyciągnąć i zaangażować dokładnie określoną grupę odbiorców, którzy w ten sposób staną się naszymi klientami. Content marketing w szkole językowej pozwala budować silną i długotrwałą relację z potencjalnymi kursantami oraz ich rodzicami, angażując ich wartościowymi i praktycznymi treściami.
Czy wiesz, że…?
✔︎ 58% marketerów zgłosiło wzrost sprzedaży i przychodów w 2023 roku dzięki content marketingowi. (Content Marketing Institute)
✔︎ 66% marketerów B2B podczas tworzenia treści bierze pod uwagę potrzeby swoich odbiorców, a nie cele sprzedażowe. (Siege Media)
Dlaczego warto postawić na content marketing w szkole językowej?
Dlaczego warto włączyć content marketing do działań promocyjnych szkoły językowej? Powodów jest wiele, ale poniżej znajdziesz te najważniejsze.
Budowanie zaufania i eksperckiego wizerunku
Publikowanie treści edukacyjnych, takich jak artykuły, filmy czy infografiki, pozwala zaprezentować szkołę jako eksperta w swojej dziedzinie. Potencjalni kursanci i ich rodzice z większym prawdopodobieństwem wybiorą szkołę, która dostarcza im przydatnych informacji, przekazuje wiedzę i inspiruje.
Lepsze pozycjonowanie w wyszukiwarkach (SEO)
Regularne tworzenie treści optymalizowanych pod kątem SEO pozwala na lepszą widoczność w wynikach wyszukiwania. Frazy kluczowe, takie jak „kurs języka angielskiego dla dzieci” czy „szkoła językowa online”, mogą przyciągać organiczny ruch na stronę szkoły. Pamiętaj jednak o podstawowej funkcji algorytmów Google – zostały one wprowadzone po to, żeby ograniczyć możliwość „sztucznego” podnoszenia pozycji stron. Mogą stać się naszymi sojusznikami, o ile dostaną to, co lubią, czyli właśnie wartościowy i oryginalny content.
Sprawdź nasz artykuł i dowiedz się, jak wykorzystać SEO w szkole językowej w 8 krokach!
Przyciąganie i angażowanie potencjalnych klientów
Content marketing w szkole językowej działa jak magnes – wartościowe treści przyciągają osoby zainteresowane nauką języków. Przygotowując treści zawsze bierz pod uwagę potrzeby swojej grupy odbiorczej. Jeśli na nie odpowiesz – z pewnością zachęcisz potencjalnych klientów do interakcji!
Zwiększenie lojalności obecnych kursantów
Tworzenie dodatkowych treści edukacyjnych, takich jak wskazówki do nauki, quizy językowe czy dodatkowe materiały, wzmocni więź z obecnymi kursantami i sprawi, że chętnie i regularnie będą do Ciebie wracać!
A jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o budowaniu wizerunku eksperta oraz zwiększaniu satysfakcji kursantów, zapoznaj się z naszymi wpisami:
✔︎ jak badać i poprawiać satysfakcję klientów w szkole językowej?
✔︎ jak zyskać lojalność kursantów w szkole językowej?
Długofalowe efekty i redukcja kosztów
W porównaniu z reklamami płatnymi, content marketing ma długofalowe efekty. Raz stworzony artykuł czy wideo może generować ruch i zainteresowanie przez wiele miesięcy lub nawet lat! Pamiętaj jednak, że nie jest to strategia, która przyniesie Ci efekty tu i teraz.
Możliwość mierzenia wyników i optymalizacji strategii
Tworząc treści, możesz analizować dane, takie jak liczba odsłon, czas spędzony na stronie czy współczynnik konwersji. To z kolei wskaże Ci obszary budzące największe zainteresowanie wśród odbiorców i pozwoli jeszcze lepiej dostosowywać strategię do ich potrzeb.
Im więcej dasz, tym więcej dostaniesz. Rodzaje treści w content marketingu dla szkoły językowej.
Contentem, czyli treścią udostępnianą w ramach content marketingu mogą być nie tylko artykuły ale również video, podcasty, posty, e-booki, infografiki, listy FAQ lub zdjęcia. Konkretne przykłady znajdziesz na infografice poniżej.
Co najczęściej wybierają szkoły językowe?
- Blog – można w nim zamieszczać porady językowe i informacje na temat stylu życia, kultury i pracy w kraju, w którym używa się danego języka.
- Newsletter – dzięki niemu można regularnie informować subskrybentów o tym co się dzieje w szkole oraz promować kursy i wpisy na naszym blogu.
- Social media – przede wszystkim Facebook, Instagram, a coraz częściej – również TikTok. Media społecznościowe świetnie wspierają budowanie zaangażowanej społeczności.
- E-booki – można w tej formie publikować np. rozmówki, ćwiczenia czy praktyczne porady. Warto zadbać o ciekawą szatę graficzną e-booka i prosić tych, którzy go pobierają, żeby w zamian zostawiali nam swój adres e-mail i zgodę na wysyłanie newslettera.
- Wideo – możesz publikować je na stronie internetowej, w mediach społecznościowych oraz wysyłać w newsletterze. Dzięki nim łatwiej pokazać atmosferę szkoły, metody nauczania i sukcesy kursantów, a także przyciągnąć uwagę osób rozważających zapisanie się na kurs.
Tworząc nasze treści starajmy się, żeby edukowały one odbiorców i rozwiązywały ich problemy albo dostarczały im rozrywki. Użytkownicy docenią taki content i będą go chętnie udostępniać w mediach społecznościowych.
Jak tworzyć content w szkole językowej?
Masz kilka opcji na tworzenie treści: możesz wymyślać je samodzielnie, inspirować się działaniami konkurencji albo odpowiadać na rzeczywiste potrzeby swoich potencjalnych klientów.
Naszym zdaniem warto sięgnąć po sprawdzone metody. Poniżej znajdziesz kilka sposobów, które skupiają się na tym czego faktycznie szukają Twoi klienci.
Metodyka TAYA
Metodyka TAYA („They Ask, You Answer” czyli „Oni pytają, Ty odpowiadasz”), opracowana przez Marcusa Sheridana, opiera się na założeniu, że kluczem do budowania zaufania klientów jest odpowiadanie na ich najczęstsze pytania, rozwiewanie wątpliwości i obaw. W kontekście szkoły językowej oznacza to tworzenie takich treści, które dostarczają realnej wartości — pomagają podjąć decyzję o nauce właśnie u nas.
Sheridan zidentyfikował 5 głównych obszarów tematycznych (tzw. wielka piątka), które najbardziej interesują klientów na etapie podejmowania decyzji. Są to tematy, które powinny stanowić trzon strategii contentowej każdej szkoły językowej.
Wielka piątka – metodyka TAYA
1. Cena i koszty – otwarta i transparentna komunikacja o kosztach to fundament budowania zaufania. Kursanci doceniają uczciwe przedstawienie wszystkich wydatków związanych z nauką. Na przykład są to pytania, takie jak:
- ile kosztuje kurs językowy?
- jakie dodatkowe koszty mogą się pojawić (np. materiały edukacyjne)?
- czy dostępne są zniżki lub promocje?
2. Problemy – pomaganie w rozwiązaniu problemów i obaw związanych z nauką języka znacząco zwiększa zaangażowanie i motywację przyszłych kursantów. Możesz pisać o tym:
- jak poradzić sobie z brakiem czasu na regularną naukę?
- co jeśli przestanę rozumieć materiał na wyższym poziomie?
- czy kurs językowy XYZ jest odpowiedni dla osób, które zaczynają od zera?
3. Porównania i zestawienia – treści tego typu pomagają kursantom zrozumieć różnice i świadomie wybrać ofertę najlepiej dopasowaną do ich potrzeb. Mogą to być:
- różnice między kursami indywidualnymi a grupowymi.
- jak nasze kursy wypadają w porównaniu do ofert konkurencji?
- porównanie metod nauczania w naszych kursach (np. tradycyjna nauka vs. metoda immersji).
4. Recenzje – opinie klientów działają jak społeczny dowód słuszności. Mają ogromny wpływ na decyzję o zapisaniu się na kurs. Są to między innymi:
- opinie uczestników o kursach — co najbardziej im się podobało?
- recenzje dotyczące lektorów — ich profesjonalizm i zaangażowanie.
- oceny szkoły językowej — atmosfera, organizacja i wsparcie.
5. Najlepsze w klasie – pochwal się swoimi osiągnięciami i udowodnij, że Twoja szkoła oferuje realną jakość! Mogą to być:
- najbardziej popularne kursy językowe (np. intensywny kurs angielskiego).
- kursy o najwyższej zdawalności egzaminów językowych.
- najlepsze metody w nauce języka angielskiego.
Buyer Persona / Profil Idealnego Klienta
Temu zagadnieniu poświęciliśmy osobny wpis na naszym blogu. Koniecznie przeczytaj go i dowiedz się, jak wykorzystać persony do zwiększenia sprzedaży w szkole językowej!
Treści evergreen
To ponadczasowe materiały w content marketingu, które pozostają wartościowe i aktualne niezależnie od upływu czasu. W przeciwieństwie do treści związanych z chwilowymi trendami czy wydarzeniami, evergreen content przynosi korzyści w dłuższym okresie, generując stały ruch na stronie oraz budując pozycję eksperta.
Mogą to być np:
- poradniki (Jak uczyć się języka obcego w domu?)
- listy (20 przydatnych zwrotów w języku hiszpańskim)
- testy i quizy (Sprawdź swój poziom języka – rozwiąż quiz)
- odpowiedzi na częste pytania (Na co zwrócić uwagę, wybierając kurs językowy?)
Recykling treści
Jednym z najskuteczniejszych sposobów na efektywne zarządzanie contentem w szkole językowej jest recykling treści.
To ponowne wykorzystanie istniejących materiałów w nowej formie, a nie ich bezmyślne powielanie. Oznacza to tworzenie nowych artykułów, filmów, postów lub infografik na podstawie tego, co już wcześniej zostało opracowane.
Poza tym, regularnie odświeżaj swoje materiały, zwłaszcza artykuły blogowe. Zmieniające się trendy lub nowe dane mogą sprawić, że starsze teksty staną się nieaktualne.
Dlaczego warto stosować recykling treści?
- Oszczędzasz czas i zasoby.
- Wzmacniasz przekaz marketingowy poprzez różne kanały komunikacji.
- Docierasz do nowych odbiorców preferujących inne formaty treści (np. niektórzy wolą wideo, inni artykuły).
Real-Time Marketing w szkole językowej
Real-Time Marketing (RTM) to tworzenie treści w odpowiedzi na aktualne wydarzenia, trendy czy popularne tematy. W content marketingu szkół językowych RTM może pomóc budować zaangażowanie odbiorców, zwiększać widoczność marki oraz pokazywać, że Twoja szkoła jest „na czasie”.
Korzyści z RTM:
- zwiększenie rozpoznawalności szkoły,
- budowanie więzi z odbiorcami poprzez pokazanie, że reagujesz na to, co ich interesuje,
- możliwość kreatywnego zaprezentowania swojej oferty.
Aby RTM przynosił realne efekty, powinien być kreatywnie powiązany z ofertą lub wartościami marki. Nie chodzi tylko o to, aby być „zabawnie na czasie” — treść powinna jednocześnie wpisywać się w to, czym zajmuje się Twoja szkoła, podkreślać Twoje kluczowe wartości (np. rozwój, edukacja, otwartość).
7 kroków do własnej strategii content marketingowej
Na rynku działa wiele firm specjalizujących się w content marketingu, ale korzystanie z ich usług wiąże się najczęściej ze sporymi wydatkami. Na początek dobre efekty może również przynieść prowadzenie takich działań we własnym zakresie.
W końcu osoby nauczające języków obcych są specjalistami w swojej dziedzinie i dysponują wartościową wiedzą, którą mogą się dzielić ze swoimi klientami. Tego atutu nie będzie miał żaden copywriter z wynajętej agencji.
Zanim zaczniesz tworzyć strategię…
zastanów jaki jest Twój cel – może nim być:
- zwiększenie liczby zapisów na kursy,
- poprawa zaangażowania istniejących kursantów,
- wzrost rozpoznawalności marki.
Dzięki temu łatwiej określisz wskaźniki, przy pomocy których będziesz mierzyć efekty wprowadzonych działań (liczba leadów, zasięgi, kliknięcia, liczba zapisów na kursy.)
Żeby wypracować własną strategię…
- Zbierz jak najwięcej informacji o swoich potencjalnych klientach: dowiedz się kim są, czym się kierują i jakie są ich potrzeby.
- Stwórz persony. Wymyśl trzy do pięciu fikcyjnych osób i nadaj im cechy swoich klientów. Każdy element swoich treści twórz z myślą o co najmniej jednej personie.
- Dbaj o spójność przekazu. Zastanów się, kim jesteś, co chcesz dawać ludziom i jak chcesz być postrzegany?
- Zdefiniuj cele swoich działań content marketingowych. Pamiętaj, by były one jak najbardziej konkretne i mierzalne.
- Zbierz wszystko, co kiedykolwiek napisałeś czy stworzyłeś i sprawdź, co możesz wykorzystać w swoich działaniach marketingowych.
- Stwórz plan wydawniczy. Zdecyduj, co chcesz publikować i jak często jesteś w stanie to robić.
- Publikuj i analizuj. Dzięki darmowym narzędziom, takim jak Google Analytics, możesz sprawdzić, które z twoich działań przynoszą najlepsze efekty. Wyciągaj wnioski i staraj się ciągle coś poprawiać.
Podsumowanie – content marketing w szkole językowej
Promowanie się samemu poprzez działania content marketingowe ma jedną poważną wadę – jest dość pracochłonne. Warto jednak spróbować znaleźć na nie czas, bo może to przynieść znakomite efekty, co potwierdzają przykłady szkół stosujących tę technikę.
Chcesz zdobyć więcej marketingowej wiedzy, która pomoże Ci rozwijać szkołę? Pobierz bezpłatnego ebooka „jak zdobyć i zatrzymać słuchaczy w szkole językowej!”
