7 powodów, dla których Twoi kursanci nie rejestrują się online i robią to w sekretariacie szkoły 28/07/2025 Anna Ćwiklińska Pracuję w branży od kilkunastu lat i przez ten czas obserwuję, jak dynamicznie zmienia się rynek szkół językowych w Polsce. […]
Asertywność w szkole językowej – jak nie zgadzać się z klientem? 24/07/2025 Aleksandra Batko „Klient nasz Pan” i „klient ma zawsze rację” jak mantra powtarzane są od tylu lat, że już wszyscy stracili rachubę, […]
Jak założyć wizytówkę w Google Moja Firma? Poradnik krok po kroku 16/07/2025 Michał Szymański Coraz więcej klientów, zanim skontaktuje się z firmą, szuka o niej informacji online. Wyobraź sobie taką sytuację. Agnieszka, Twoja potencjalna […]
Zorganizuj wydarzenie, które zachwyci kursantów! Skuteczne sposoby na eventy w szkole językowej. 07/07/2025 Aleksandra Batko Organizacja angażujących wydarzeń to jedno z najskuteczniejszych narzędzi marketingowych dla szkół językowych. Pomagają one budować społeczność, wzmacniają relacje z kursantami […]
Zaangażowanie zespołu w szkole językowej – jak je budować i utrzymać? 04/07/2025 Aleksandra Batko Właściciele szkół językowych bardzo często mają wizję – ambitną, rozwojową, konkretną. Wiedzą, dokąd chcą zmierzać i co chcą osiągnąć. Problem […]
Sekretariat w szkole językowej – 6 kroków do efektywnej obsługi klientów 30/06/2025 Anna Ćwiklińska Sekretariat jest sercem każdej szkoły językowej. To właśnie tutaj odbywa się pierwszy kontakt z potencjalnym kursantem, a także rozwiązywane są […]
ABC pisania wiadomości follow-up w szkole językowej 05/06/2025 Aleksandra Batko W codziennej pracy właściciela szkoły językowej kontakt z klientem – zarówno potencjalnym, jak i obecnym – to klucz do sukcesu. […]
Skuteczna obsługa klienta w szkole językowej: jak budować długoterminowe relacje z kursantami? 04/06/2025 Aleksandra Batko Obsługa klienta w szkole językowej to temat, który nieustannie zyskuje na znaczeniu w dzisiejszym dynamicznym środowisku. Klienci – zarówno kursanci, […]
Wizytówka szkoły językowej w Google – dlaczego warto ją mieć? 19/05/2025 Michał Szymański Dziś pokażę Ci, dlaczego wizytówka szkoły językowej w Google to niezbędny element strategii marketingowej Twojej szkoły i jak możesz ją […]
Kiedy i jak przeprowadzić ankietę satysfakcji kursantów? 14/05/2025 Michał Szymański Mówi się, że kto pyta, nie błądzi. Faktycznie, na różnych grupach na Facebooku oraz forach branżowych codziennie pojawia się mnóstwo […]