Jak nazywa się symbol @ w różnych językach? 13/05/2025 Anna Ćwiklińska W Polsce symbol @ nazywamy małpą. Czy wiedziałeś, że takie nazewnictwo popularne jest tylko w kilku krajach? Poza Polską możesz […]
Wirtualny sekretariat w szkole językowej – usprawnij pracę i zwiększ efektywność! 09/05/2025 Anna Ćwiklińska Czy codzienne zarządzanie szkołą językową zabiera Ci za dużo czasu? Marzysz o uproszczeniu procesów i skupieniu się na tym, co […]
Self-learning, czyli kilka słów o samodzielnym uczeniu się 05/05/2025 Anna Ćwiklińska Samodzielna nauka, znana również jako self-learning, staje się coraz popularniejszym podejściem w zdobywaniu wiedzy, szczególnie w nauce języków obcych. Choć […]
Jak skutecznie planować kontynuację kursów w szkole językowej? 29/04/2025 Anna Ćwiklińska Kontynuacja kursów przez dotychczasowych kursantów to jeden z kluczowych elementów stabilnego rozwoju szkoły językowej. Odpowiednio zaplanowany proces zapisów pozwala nie […]
Jak radzić sobie z negatywnymi opiniami w internecie? 25/02/2025 Anna Ćwiklińska Jesteś w codziennym wirze spraw, organizujesz pracę szkoły, zarządzasz zastępstwami, rozliczeniami kursantów i nagle widzisz powiadomienie na mailu o nowej […]
7 powodów, dla których Twoi kursanci nie rejestrują się online i robią to w sekretariacie szkoły 17/02/2025 Anna Ćwiklińska Pracuję ze szkołami językowymi od kilkunastu lat i przez ten czas obserwuję, jak dynamicznie zmienia się branża. Świadomość w zakresie […]
CRM w szkole językowej – kluczowe funkcje, które ułatwią pracę! 12/02/2025 Anna Ćwiklińska W dzisiejszych czasach efektywne zarządzanie relacjami z klientami jest kluczowe dla sukcesu każdej szkoły językowej. System CRM w szkole językowej […]
Ankiety w szkole językowej – o co i jak pytać kursantów? 05/02/2025 Anna Ćwiklińska O biznesie mówi się, że jeżeli czegoś nie możesz zmierzyć, nie możesz tym zarządzać. Tylko co dokładnie i w jaki […]
Sekretariat w szkole językowej – 6 kroków do efektywnej obsługi klientów 31/12/2024 Anna Ćwiklińska Sekretariat jest sercem każdej szkoły językowej. To właśnie tutaj odbywa się pierwszy kontakt z potencjalnym kursantem, a także rozwiązywane są […]
Co zrobić jeśli kursant nie chce nam zapłacić? 19/08/2024 Anna Ćwiklińska Brak wpłat od kursantów to problem, z którym boryka się każda szkoła językowa. Niestety, dla wielu szkół, zwłaszcza tych, które […]