Pierwszy dzień lata już za nami, zbliża się upragniony wypoczynek. Jest to również idealny moment, żeby spokojnie, krok po kroku przygotować się do rozpoczęcia nowego semestru. My, w naszym nowym, nadchodzącym cyklu artykułów i webinarów, chcemy Wam w tym pomóc. Co na Was czeka? O tym przeczytacie w artykule poniżej.
Nasza ostatnia cykliczna seria artykułów spotkała się z bardzo pozytywnym przyjęciem z Waszej strony. O czym pisaliśmy, możecie dokładnie sprawdzić TUTAJ. Kolejny cykl będzie zarówno drugą częścią, jak i uzupełnieniem poprzedniego. Tym razem zarówno w formie webinarów, jak i artykułów na blogu.
Jak przygotujemy Was do nowego semestru w szkole językowej?
Podejdziemy do tego przede wszystkim praktycznie i elastycznie. Elastycznie, bo tym razem nie chcemy sztywno trzymać się spisu treści, a odpowiadać bezpośrednio na Wasze potrzeby, które pojawią się w trakcie trwania cyklu. A więc będzie to zupełnie nowa formuła, na którą będziecie mieli wpływ 😉 Polecamy skorzystać! Naszym celem jest pokazać Wam nieskomplikowane, ale bardzo przydatne działania jakie, możecie podjąć w celu:
- lepszej widoczności w sieci,
- poprawy wydajności pracy w Waszej szkole językowej,
- lepszej obsługi klienta.
I zrobimy to w trzech konkretnych krokach.
I krok: Gdzie jest moja szkoła?
Poprzednio pisaliśmy już, jak się wyróżnić i jak dobrze wyglądać w sieci. Skoro ten krok mamy już za sobą i chociaż część z Was obok FP na Facebooku zdecydowała się na stronę internetową, to mamy już połowę sukcesu. 😉 Tym razem pójdziemy o krok dalej i pokażemy Wam, jak ważna jest aktualizacja wiedzy na temat SEO?
Dlaczego SEO?
Zdajemy sobie sprawę, że w branży szkół językowych nie każdy korzysta i może sobie pozwolić na obsługę przez zewnętrzną firmę specjalizującą się w optymalizacji SEO i często robi to na własną rękę. Jednak nie wszyscy wiedzą, że nie wystarczy znać frazy kluczowe dla danej branży. Chociaż podstawowe zasady SEO wciąż są takie same, to algorytmy Google i trendy wyszukiwania zmieniają się średnio co roku. Przy okazji wpływając na optymalizację na stronach Waszych szkół językowych.
Przykład: SEO to nie tylko słowa, to również optymalizacja czasu ładowania strony. Badania pokazują, że opóźnienie w ładowaniu strony na poziomie 1 sekundy obniża konwersję już o 7%!
Dobra wiadomość jest taka, że możecie sobie z tym poradzić na własną rękę. Jeszcze lepsza, że my pokażemy Wam jak to zrobić 😉
II krok: Strategia szkoły językowej
Każdy profesjonalista powinien mieć plan i strategię działania. Niezależnie od tego na jakim jesteście etapie rozwoju czy w jakiej branży pracujecie. Nie ma jednego, złotego przepisu, który zapewni Wam sukces, bo szkoła, szkole nierówna. Jednak jest jedno, co powinno łączyć wszystkie szkoły, mianowicie sprawne funkcjonowanie, intuicyjne zarządzanie i niezakłócony przepływ informacji w Waszym zespole, a także pomiędzy pracownikami szkoły, a kursantami.
Co można usprawnić w szkole językowej?
W tym kroku prześwietlimy działalność szkół językowych i rozłożymy na czynniki pierwsze możliwości sekretariatu, aspekty prawne umów online, automatyzacje procesów w szkole językowej, sprawne układanie planu zajęć na nowy rok i wszystko, co jest Wam niezbędne i ułatwia działanie Waszej szkoły językowej jako idealnie funkcjonującej firmy i placówki edukacyjnej.
III krok: Zadbaj o swojego kursanta
Znacie już procedury sprzedaży, wiecie jak rozmawiać z potencjalnymi klientami. Jednak to nie koniec! Patrząc na szkołę językową z szerszej perspektywy, najważniejsze jest nie tyle pozyskanie kursanta, ale kto z Wami zostanie na dłużej. O tym, że nie warto walczyć ceną i o komunikacji z kursantami rozmawialiśmy już w jednym z podcastów z Kasią Kaczmarek. Polecam odświeżenie sobie tej wiedzy, bo temat powraca jak bumerang. Tym bardziej, że lada chwila pojawi się dylemat, jak zaktualizować cennik na nowy rok. Podcast dostępny jest TUTAJ.
Poprzednio omówiliśmy sobie procedury sprzedaży i jak zarządzać leadami oraz klientami. Tym razem zgłębimy tajniki tego, jak zapewnić im możliwie najlepszą i profesjonalną obsługę. Poruszymy zarówno kwestie mniej i bardziej oczywiste, tak żebyście nie tylko we wrześniu, ale już w lipcu mogli z powodzeniem wykorzystać tą wiedzę.
Mamy nawet dla Was mały Protip na już: Według obserwacji przeprowadzonych przez Unbounce zmniejszając liczbę pól w formularzu na stronie z 11 do 4, możecie zwiększyć liczbę konwersji nawet o 120%!
Chcecie więcej tego typu przydatnych wskazówek? Zapiszcie się na nasz newsletter i zostańcie z nami tego lata. Nie będziecie żałować 😉