10 trików na skuteczny fanpage szkoły językowej na Facebooku

Nie musisz być ekspertem social media, by zadbać o najważniejsze elementy profilu swojej szkoły językowej na Facebooku. Jeżeli nigdy nie zastanawiałeś się, od czego zależy jego powodzenie, pora na poznanie kilku praktycznych trików. Dzięki nim nie tylko zadbasz o spójny wizerunek szkoły językowej, lecz także skutecznie wpłyniesz na wzrost sprzedaży. Do dzieła!

TIP 1. Uspójnij zdjęcie profilowe ze zdjęciem w tle

Zdjęcie profilowe

• musi być dobrze przemyślane. Pamiętaj, żeby wybrać takie, po którym klienci będą Cię mogli łatwo rozpoznać. Najlepiej jeśli będzie to logo Twojej szkoły językowej. Zachowaj optymalną wielkość: 170×170 pikseli. Dobrze, jeśli jest spójne ze zdjęciem w tle (jak w poniższych przykładach).Zdjęcie w tle

Zdjęcie w tle

• powinno być atrakcyjne dla odbiorcy. Co to oznacza? Przede wszystkim wysoka jakość i odpowiednie wymiary 851×315 pikseli. Zobacz poniżej dobre praktyki szkół językowych.

Przydatne narzędzie: Social media image maker – dzięki niemu łatwo dostosujesz zdjęcia na swój fanpage.

TIP 2. Dodaj opis do zdjęć głównych

Bardzo przydatna porada, choć rzadko wykorzystywana przez firmy to dodanie opisu do zdjęć – koniecznie z linkiem do Twojej strony internetowej lub wpisu na blogu. Dzięki niemu dasz odbiorcom możliwość szybszego poznania Twojej marki i zwiększysz konwersje (interakcje np. z Twoją stroną www).

Poniżej znajduje się świetny przykład. Na stronie głównej zdjęcie w tle jest ucięte, natomiast po kliknięciu pojawia się zachęcające wezwanie do działania (Zapisz się teraz!) i atrakcyjny opis z linkiem do strony www. Brawo!

TIP 3. Dodaj informacje/opis na temat szkoły

Często zapominaną praktyką jest dodanie informacji, kim właściwie jesteśmy. Jest to o tyle ważne, że klient nieznający Twojej szkoły, nie wie do kogo kierujesz swoją ofertę albo w jakiej miejscowości uczysz. W sekcji Informacje możesz także dodać kontakt (e-mail, telefon), informację na temat możliwości zaparkowania samochodu czy wyróżnić misję swojej szkoły.

TIP 4. Wybierz przycisk Call to action

W zależności od kategorii Twojej strony i szablonu jaki wybierzesz, masz dostępne różne przyciski wzywające do działania. Klient może zostać przekierowany na stronę www szkoły, wyświetlić Twój numer telefonu czy od razu przejść do formularza zapisu na kurs. Aby znaleźć swój szablon, wystarczy przejść do Edycji strony w Ustawieniach na swoim profilu biznesowym. Natomiast, żeby zmienić przycisk kliknij na obecnie wyświetlany i wybierz Edytuj przycisk.

Fajnym pomysłem jest powiązanie zdjęcia w tle z przyciskiem Call to action. W jaki sposób? Jeśli na przykład organizujesz półkolonie językowe, stwórz specjalną grafikę zachęcającą do uczestnictwa, i dodaj np. przycisk Zarerezwuj teraz.

TIP 5. Przypnij najważniejszy post

Przypięcie posta powoduje pojawianie się go na górze osi czasu Twojego fanpage’a, nawet po dodaniu kolejnych w późniejszym czasie. Pamiętaj, że na swojej stronie firmowej możesz przypiąć tylko jeden post i tylko wtedy, gdy jesteś jej administratorem lub redaktorem.

Jak przypiąć post? Wystarczy wybrać ikonkę , kliknąć opcję Przypnij na górze i voilà! Przypięty post będzie oznaczony pinezką .

TIP 6. Zaproś do polubienia strony

Efektywnym sposobem na zwiększenie liczby fanów jest zaproszenie do polubienia strony osób, które wcześniej się na niej zaangażowały. W jaki sposób? Wystarczy, że klikniesz na lajki pod postem. Wyświetlą Ci się osoby, które go polubiły, a przy nich trzy możliwości: Polubione, Zaproszono lub Zaproś.

• Polubione – przycisk nieaktywny, ponieważ są to osoby, które lubią już Twój fanpage.
• Zaproszono – to osoby, które zostały wcześniej zaproszone do polubienia i tego nie zrobiły. Dzięki temu nie spamujesz zaproszeniami 😉
• Zaproś – wystarczy kliknąć na przycisk, a zaproszenie do polubienia ląduje w powiadomieniach na Facebooku. Co ważne, zapraszasz jako strona, a nie osoba prywatna.

TIP 7. Dostosuj zakładki w menu

Czy wiesz, że możesz dostosować swoje zakładki na fangape’u? W zależności od tego jaki masz szablon, będziesz mieć dostępne różne karty w menu po lewej stronie. Jednak istnieje opcja, by je samodzielnie dobrać do profilu. Zobacz poniżej, jak to zrobić 🙂 Możesz ukrywać zakładki, które nie są potrzebne w Twojej działalności (np. jeśli nie organizujesz wydarzeń, to ukryj tę kartę).

TIP 8. Dodaj zupełnie nowe zakładki

Możesz spersonalizować swój fanpage za pomocą dodatkowych kart w menu. Jeśli prowadzisz bloga i chcesz go wyróżnić na Facebooku lub marzy Ci się bezpośrednie przekierowanie kursantów do formularza zapisu na kurs, wykorzystaj darmowe narzędzie Woobox (możesz tam również tworzyć landing page, quizzy, ankiety itd.).

Aby korzystać z aplikacji, musisz najpierw połączyć z nią swój fanpage. Zobacz poniżej, jak później dodać nową zakładkę. Masz problem? Napisz w komentarzu, postaram się pomóc.

TIP 9. Utwórz automatyczną odpowiedź

Wiadomo, że nie pracujesz 24h/dobę, jednak zdarzają się niecierpliwi klienci? Aby zapobiec ich niezadowoleniu, ustaw Asystenta odpowiedzi. Dzięki niemu, będziesz mógł wysłać automatyczną odpowiedź w momencie, gdy:

• jesteś poza dostępem do komputera, telefonu lub Internetu,
• nie masz czasu od razu odpisać na wiadomość klienta,
• chcesz przywitać osobę, która napisała do Ciebie po raz pierwszy.

Aby włączyć asystenta na Facebooku, należy przejść do zakładki Wiadomości w Ustawieniach strony, zaznaczyć Tak i wpisać odpowiednią treść. Zawsze możesz ją zmodyfikować za pomocą przycisku Zmień.

TIP 10. Wykorzystaj darmowe formy promocji

Teraz możesz łatwo zachęcić swoich fanów do wysłania wiadomości w Messengerze, sprawdzenia jak dojechać do Twojej szkoły czy skontaktowania się telefonicznie. Możesz to zrobić za darmo, wystarczy z poziomu strony wybrać jedną z zaznaczonych na czerwono opcji, dodać opis i opublikować.

Dzięki temu, możesz skłonić użytkownika do bezpośredniego kontaktu. Zobacz poniżej przykładowy post. Zauważ, że pojawia się tu przycisk Call to action, dlatego warto takie posty przypiąć na górze strony 😉

Porady, jakie poznałeś nie są przepisem na prowadzenie fanpage’a szkoły językowej w ogóle. Są wskazówkami, o których zapomina większość firm, prowadzących swoje strony na Facebooku. Warto dokonać pozytywnych zmian i sprawić, że nasi fani staną się zaraz… naszymi klientami.

Jeśli masz pytania dotyczące kwestii poruszanych w artykule albo chcesz przeczytać więcej porad na temat Facebooka, czekam na Twój komentarz 🙂