La comunicación con los alumnos es mucho más que responder correos electrónicos y enviar recordatorios. Se trata de un sinfín de pequeñas interacciones que, en conjunto, construyen la relación, la confianza y la imagen de tu academia.
Comunicación que une: cómo construir relaciones en tu academia de idiomas
🗓️ 25 de septiembre (jueves) | 10:00 h
💻 Taller online
📝 Inscripción gratuita
En este webinar te mostraremos cómo organizar y planificar de manera consciente la comunicación en cada etapa del recorrido del alumno: desde el primer contacto, pasando por la atención diaria, hasta la finalización del curso y las acciones de fidelización. Descubrirás cómo lograr que cada punto de contacto con el alumno sea una oportunidad para construir algo más que “resolver un trámite”.
Durante el taller aprenderás:
🔵 Qué es un embudo de ventas y cómo construirlo.
🔵 Cómo crear un mapa del recorrido del alumno (Customer Journey Map) y planificar una comunicación que realmente funcione.
🔵 Cómo evitar los errores más comunes en el primer contacto con un alumno.
🔵 Qué elementos de la comunicación conviene automatizar y qué herramientas utilizar.
¿Te interesa? ¡No esperes más para inscribirte! Las plazas están limitadas.