20140911_KP_Oprogramowanie SaaS

Нас окружают множество разных программ, неугомонный поток информации и каждый из нас сегодня ищет новые решения, новые идеи и в основном черпаем мы их из Интернета. Плюс ко всему сегодняшние программы, действительно, улучшают нашу жизнь. Ок, не будем бросаться яркими словами «улучшают», но в каждой ситуации оптимизируют, ускоряют.

Вы знаете, что с SaaS получается немного как с разговором прозой, все используют, но мало кто понимает, что это делает. Большинство пользователей компьютера используют SaaS решения, но кто действительно знает, что это SaaS. За магическим названием скрываются легкие в обслуживании, необходимые программы, размещенные и доступные в «облаке».

SaaS – это сокращение с английского выражения „Software as a Service”, то есть программное обеспечение как услуга. Доступ к программе SaaS есть везде, где только доступен выход в сеть Интернет. Такой вид услуг позволяет построить информационные системы для управления без приобретения «коробочных» продуктов. Все достаточно просто! Вместо того, чтобы устанавливать на компьютер нужную нам программу с купленного диска DVD или загрузить ее с сайта производителя, сегодня имеем возможность пользоваться новыми приложения через интернет браузер.

Каждый из нас сегодня является пользователем SaaS решений, хотим мы этого или нет, но мир технологий развивается молниеносно быстро, благодаря именно тому никто из нас и представит не может жизнь без электронной почты, а ведь любой почтовый клиент – это наилучший пример SaaS решений. Gmail, yandex, mail.ru – самые популярные представители SaaS услуги.

Вспомним – ка, где мы храним информацию? Используем Dropbox или Google Drive. И получается, что не боимся и используем.

Примеры SaaS решений, часто используемых в бизнесе

  • Менеджеры управления проектами и работа над ними онлайн
  • Органайзер онлайн
  • Системы документооборота

ВЫВОД: За данной аббревиатурой скрывается готовая к работе программа, которую только можно наполнить данными, используя лишь браузер.

Преимущества использования SaaS услуги

  • Нет ни каких установок, загрузок или программ в „коробках”.
  • Экономия денежных средств и времени. Программы SaaS работают без покупки лицензии, нет необходимости в специализированных сотрудниках ИТ.
  • Надежное хранение данных в  технологических хранилищах.
  • Мобильность, нет привязанности к определенному компьютеру или месту.
  • Неограниченное количество пользователей.
  • Легкий доступ, необходим только лишь доступ к Интернет.
  • Быстрая адаптация программы под необходимости рынка.
  • Эксплуатация. Все работы по поддержанию сервиса берет на себя провайдер.
  • Тестовый период перед покупкой.
  • Стоимость и помесячная оплата.

Недостатки SaaS решений

Безопасность хранимых данных клиентов. Шансы на проблемы с локальным сервером еще выше, чем с хорошо хранимыми серверами провайдеров, защищенными шифрами, например такими как SSL. Защита данных технически осуществляется посредством шифра, двойных backup’ов размещенных на серверах международного значения. Юридически посредством подписания договора на оказание данных услуг, использование программы, а также согласие на хранение информации. Со стороны провайдера прописаны обязательства не распространять данные третьим лицам, что в противном случае является уголовно – наказуемым.

Качество Интернет – соединения. Постепенно с распространением широкополосного интернета эта проблема уходит в прошлое, тем не менее в некоторых частях России использование программы, работающей только благодаря Интернет подключению немного рискованно. Решением данного вопроса может послужить мобильный интернет на модеме.

Зависимость от провайдера, поставщика услуг. Разумеется, если фирма закроется, прекратит заниматься данным продуктом потенциально вызовет это сложности, но в целом не означает, что дальше программой не можно будет пользоваться.

Затрата времени или средств на обучение программе. Не всегда функции программ созданы для пользования на интуитивном уровне и персоналу необходимо время для изучения всех деталей, а также приспособится быстро работать с программой. Для этого служат разные вводные презентации, а также первый тестовый период. В большинстве случаев, провайдер обеспечивает тех поддержкой клиентов, к которой можно обращаться по любым вопросам.

Как мы видим, преимущества в SaaS решениях на самом деле берут вверх и достаточно много ответов на вопросы связанные с недостатками системы, тем не менее самое распространенное сомнение связано с безопасностью хранимых данных в облаке посредством SaaS приложений. Данный вопрос мы подробно разберем в нашей следующей статье о „Системе безопасности эффективных SaaS-приложений„.