{"id":1765,"date":"2024-10-14T01:00:00","date_gmt":"2024-10-14T00:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.langlion.pl\/?p=1765"},"modified":"2025-05-02T13:53:10","modified_gmt":"2025-05-02T12:53:10","slug":"czego-szkoly-jezykowe-powinny-unikac-w-umowach-z-kursantami","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.langlion.com\/pl\/czego-szkoly-jezykowe-powinny-unikac-w-umowach-z-kursantami\/","title":{"rendered":"Klauzule niedozwolone w umowach z kursantami"},"content":{"rendered":"<p><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-14804\" src=\"https:\/\/blog.langlion.com\/pl\/wp-content\/uploads\/2014\/07\/Grafiki-na-bloga-1.png\" alt=\"Klauzule niedozwolone w umowach z kursantami\" width=\"1024\" height=\"683\" \/><br \/><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Podpisanie umowy z kursantem to ostatni krok na drodze do zapewnienia stabilnych relacji z klientem. Niemniej jednak, niepoprawnie skonstruowana <a href=\"https:\/\/blog.langlion.com\/pl\/umowa-z-kursantem-w-szkole-jezykowej-wszystko-co-musisz-wiedziec\/\">umowa z kursantem w szkole j\u0119zykowej<\/a> mo\u017ce przynie\u015b\u0107 wi\u0119cej k\u0142opot\u00f3w ni\u017c korzy\u015bci. W tym artykule om\u00f3wimy klauzule niedozwolone w umowach z kursantami, potencjalne konsekwencje ich stosowania oraz najlepsze praktyki, aby unikn\u0105\u0107 problem\u00f3w prawnych.<\/span><\/p>\n\n\n<p class=\"has-large-font-size\"><strong>Co znajdziesz w tym artykule?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"#anchor1\">Czym s\u0105 klauzule niedozwolone?<\/a><\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"#anchor2\">Przyk\u0142ady klauzul niedozwolonych<\/a><\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"#anchor3\">Jak S\u0105d Ochrony Konkurencji i Konsument\u00f3w chroni kursant\u00f3w?<\/a><\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"#anchor4\">Konsekwencje stosowania klauzul niedozwolonych<\/a><\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"#anchor5\">Wskaz\u00f3wki dotycz\u0105ce aktualizacji um\u00f3w<\/a><\/span><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#anchor6\">Podsumowanie \u2013 klauzule niedozwolone w umowach z kursantami<\/a><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"anchor1\"><b>Czym s\u0105 klauzule niedozwolone?<\/b><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Klauzule niedozwolone<strong> to zapisy umowy, kt\u00f3re S\u0105d Ochrony Konkurencji i Konsument\u00f3w (SOKiK) uzna\u0142 za niezgodne z prawem<\/strong>. Mog\u0105 one ogranicza\u0107 prawa kursant\u00f3w, nak\u0142adaj\u0105c na nich niesprawiedliwe obowi\u0105zki lub eliminuj\u0105c ich prawo do ochrony konsumenckiej. Klauzule te s\u0105 publikowane w Rejestrze klauzul niedozwolonych, a ich obecno\u015b\u0107 w umowie powoduje, \u017ce kursant ma prawo domaga\u0107 si\u0119 ich usuni\u0119cia.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"anchor2\"><b>Przyk\u0142ady klauzul niedozwolonych<\/b><\/h2>\n\n\n\n<p>Poni\u017cej umie\u015bcili\u015bmy zapisy zaczerpni\u0119te prosto z \u017cycia. Sprawd\u017a czy podobne nie trafi\u0142y do um\u00f3w w Twojej szkole.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Uwaga:<\/strong> klauzule, kt\u00f3rych nie mo\u017cna stosowa\u0107 nie musz\u0105 by\u0107 identyczne w brzmieniu z tymi wpisanymi do rejestru. Wa\u017cny jest cel i skutki postanowienia umowy.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><th colspan=\"3\">Op\u0142aty<\/th><\/tr><tr><td colspan=\"3\"><strong>Zmiany w op\u0142atach<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>\u201eW\u0142a\u015bciciel zastrzega sobie prawo pobierania w ci\u0105gu roku szkolnego dodatkowej op\u0142aty w przypadku wy\u017cszych koszt\u00f3w prowadzenia plac\u00f3wki ni\u017c za\u0142o\u017cono na pocz\u0105tku roku szkolnego (np. wi\u0119ksza inflacja, du\u017ca ilo\u015b\u0107 rezygnacji s\u0142uchaczy z dalszej nauki)<\/td><td>\u201eW przypadku znacznie zmniejszonej liczby s\u0142uchaczy (poni\u017cej 6 os\u00f3b) **** (szko\u0142a &#8211; przyp. red.) ma prawo po\u0142\u0105czenia grup lub podniesienia odp\u0142atno\u015bci za uczestnictwo w kursie, rozwi\u0105zania grupy lub zmniejszenia liczby zaj\u0119\u0107.\u201d<\/td><td>\u201eRaty miesi\u0119czne mog\u0105 wzrasta\u0107 w czasie trwania roku szkolnego, jednak nie wi\u0119cej ni\u017c og\u00f3lny wska\u017anik inflacji.\u201d<\/td><\/tr><tr><td colspan=\"3\"><strong>Zwrot wp\u0142at kursantom<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>\u201eWszelkie wniesione przez kursanta op\u0142aty nie podlegaj\u0105 zwrotowi.\u201d<\/td><td>\u201eRezygnacja z kursu nie zwalnia z p\u0142atno\u015bci za ca\u0142y semestr.\u201d<\/td><td>\u201e(\u2026) wpisowe p\u0142atne w sekretariacie przy zapisie do grupy j\u0119zykowej, jest to kwota bezzwrotna.\u201d<\/td><\/tr><tr><td colspan=\"3\"><strong>Potr\u0105cenie cz\u0119\u015bci wp\u0142aty<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>\u201e **** (szko\u0142a \u2013 przyp. red.) zastrzega sobie prawo do rozwi\u0105zania grupy w przypadku zbyt ma\u0142ej ilo\u015bci s\u0142uchaczy, kt\u00f3rzy otrzymuj\u0105 wtedy zwrot nadp\u0142aconej kwoty pomniejszonej o koszt zrealizowanych zaj\u0119\u0107\u201d.<\/td><td colspan=\"2\">\u201ePo 13.10.2005 r. zwrot dokonanej wp\u0142aty jest mo\u017cliwy w przypadku z\u0142o\u017cenia do sekretariatu Szko\u0142y J\u0119zyk\u00f3w pisemnego powiadomienia o rezygnacji z kursu i po potr\u0105ceniu op\u0142aty wpisowej w wysoko\u015bci 29,9% warto\u015bci kursu. Dodatkowo Szko\u0142a potr\u0105ci nale\u017cno\u015b\u0107 za ka\u017cdy rozpocz\u0119ty tydzie\u0144 nauki w wysoko\u015bci 14% za pierwszy, 13 % za drugi, 12% za trzeci. 11% za czwarty itd. tydzie\u0144 nauki licz\u0105c od 14.10.2005 r. do momentu wp\u0142yni\u0119cia powiadomienia do sekretariatu szko\u0142y J\u0119zyk\u00f3w.\u201d<\/td><\/tr><tr><td colspan=\"3\"><strong>Kary umowne <\/strong><\/td><\/tr><tr><td>\u201eNie dokonanie przez Kursanta wp\u0142aty za kurs w ustalonym terminie powoduje naliczenie odsetek karnych w wysoko\u015bci 1,5 % za ka\u017cdy dzie\u0144 zw\u0142oki.\u201d<\/td><td colspan=\"2\">\u201ePisemna rezygnacja z\u0142o\u017cona w innych terminach ni\u017c wymienione wy\u017cej (par. 5 pkt 1) nak\u0142ada obowi\u0105zek zap\u0142aty kary umownej. Wysoko\u015b\u0107 kary jest uzale\u017cniona od okresu ucz\u0119szczania do szko\u0142y i wynosi: a) 3\/4 op\u0142aty rocznej w przypadku rezygnacji w 3 pierwszych miesi\u0105cach nauczania, b) 1\/2 op\u0142aty rocznej w przypadku rezygnacji mi\u0119dzy 3 a 6 miesi\u0105cem nauczania, c) 1\/4 op\u0142aty rocznej w przypadku rezygnacji po 6 miesi\u0105cach nauczania.\u201d<\/td><\/tr><tr><th colspan=\"3\">Realizacja umowy<\/th><\/tr><tr><td colspan=\"3\">\u201e**** (szko\u0142a \u2013 przyp. red.) zastrzega sobie prawo do czasowych odst\u0119pstw od realizacji postanowie\u0144 Statutu Plac\u00f3wki z przyczyn finansowych lub nie daj\u0105cych si\u0119 usun\u0105\u0107 przeszk\u00f3d w realizacji programu w pe\u0142nym zakresie.\u201d<\/td><\/tr><tr><th colspan=\"3\">Zmiany w regulaminie<\/th><\/tr><tr><td colspan=\"3\">\u201eSzko\u0142a zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie. Wszelkie planowane zmiany b\u0119d\u0105 podawane do wiadomo\u015bci s\u0142uchacza co najmniej jeden miesi\u0105c przed wprowadzeniem zmian.\u201d<\/td><\/tr><tr><th colspan=\"3\">Terminy zaj\u0119\u0107<\/th><\/tr><tr><td colspan=\"3\">\u201e **** (szko\u0142a \u2013 przyp. red.) zastrzega sobie prawo do zmiany termin\u00f3w zaj\u0119\u0107.\u201d<\/td><\/tr><tr><th colspan=\"3\">Miejsce zaj\u0119\u0107<\/th><\/tr><tr><td>\u201eSzko\u0142a J\u0119zyk\u00f3w zastrzega sobie mo\u017cliwo\u015b\u0107 zmiany miejsca odbywania si\u0119 zaj\u0119\u0107, ale tylko w obr\u0119bie jednej dzielnicy danego miasta.\u201d<\/td><td colspan=\"2\">\u201e (\u2026) zmiana miejsca prowadzenia zaj\u0119\u0107, siedziby (szko\u0142y \u2013 przyp. red.) w granicach miasta, gminy nie daje podstaw do rozwi\u0105zania umowy.\u201d<\/td><\/tr><tr><th colspan=\"3\">Rozstrzyganie spor\u00f3w<\/th><\/tr><tr><td>\u201eWszelkie spory rozstrzyga\u0107 b\u0119dzie S\u0105d dla M. Katowic.\u201d<\/td><td colspan=\"2\">\u201eZa s\u0105d w\u0142a\u015bciwy do rozpoznania spraw spornych strony uznaj\u0105 S\u0105d miejscowo w\u0142a\u015bciwy dla **** (szko\u0142y \u2013 przyp. red.).\u201d<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"anchor3\"><b>Jak S\u0105d Ochrony Konkurencji i Konsument\u00f3w chroni kursant\u00f3w?&nbsp;<\/b><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Kursanci maj\u0105 prawo wnie\u015b\u0107 pow\u00f3dztwo do SOKiK, aby sprawdzi\u0107, czy wybrane klauzule w umowie s\u0105 zgodne z prawem. Instytucje takie jak Urz\u0105d Ochrony Konkurencji i Konsument\u00f3w (UOKiK) oraz rzecznicy konsument\u00f3w mog\u0105 r\u00f3wnie\u017c zainicjowa\u0107 kontrol\u0119. Wa\u017cnym jest, aby regularnie aktualizowa\u0107 wzory um\u00f3w, gdy\u017c kontrole mog\u0105 by\u0107 przeprowadzone nawet do 6 miesi\u0119cy po usuni\u0119ciu niezgodnych zapis\u00f3w.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"anchor4\"><b>Konsekwencje stosowania klauzul niedozwolonych\u00a0<\/b><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Naruszenia dotycz\u0105ce klauzul niedozwolonych mog\u0105 prowadzi\u0107 do powa\u017cnych konsekwencji:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Uniewa\u017cnienie umowy: s\u0105d mo\u017ce orzec, \u017ce ca\u0142a umowa staje si\u0119 niewa\u017cna.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Negatywny wp\u0142yw na reputacj\u0119: wyroki s\u0105dowe s\u0105 publikowane w Monitorze S\u0105dowym i Gospodarczym, co mo\u017ce wp\u0142yn\u0105\u0107 na wizerunek szko\u0142y j\u0119zykowej.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Potencjalne pozwy zbiorowe: grupy kursant\u00f3w mog\u0105 z\u0142o\u017cy\u0107 masowy pozew, co prowadzi do dodatkowych koszt\u00f3w i niekorzystnych rozstrzygni\u0119\u0107.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"anchor5\"><b>Wskaz\u00f3wki dotycz\u0105ce aktualizacji um\u00f3w<\/b><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Okres wakacyjny to \u015bwietny czas na przeprowadzenie audytu wzor\u00f3w um\u00f3w. Przede wszystkim przegl\u0105daj wzory um\u00f3w regularnie i sprawdzaj, czy nie zawieraj\u0105 klauzul niedozwolonych.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Je\u015bli czujesz, \u017ce nie jeste\u015b pewny jakiego\u015b zapisu, skonsultuj si\u0119 z prawnikiem, aby upewni\u0107 si\u0119, \u017ce tre\u015b\u0107 umowy jest zgodna z aktualnym stanem prawnym. Poza tym, u\u017cywaj przejrzystego j\u0119zyka. Klauzule powinny by\u0107 \u0142atwo zrozumia\u0142e dla kursant\u00f3w, eliminuj\u0105c potencjalne nieporozumienia.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"anchor6\"><b>Podsumowanie \u2013 klauzule niedozwolone w umowach z kursantami<\/b><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Klauzule niedozwolone w umowach z kursantami to cz\u0119sty problem w szko\u0142ach j\u0119zykowych, kt\u00f3ry mo\u017ce prowadzi\u0107 do powa\u017cnych konsekwencji prawnych i utraty zaufania klient\u00f3w. Najcz\u0119stsze b\u0142\u0119dy to brak mo\u017cliwo\u015bci zwrotu op\u0142at, dowolne zmiany cen w trakcie trwania kursu czy zmiany regulaminu bez zgody kursanta.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Przepisy chroni\u0105 kursant\u00f3w jako konsument\u00f3w, a niezgodne zapisy mog\u0105 zosta\u0107 zakwestionowane przez s\u0105d lub UOKiK. Aby ich unikn\u0105\u0107, szko\u0142y powinny regularnie aktualizowa\u0107 wzory um\u00f3w, unika\u0107 zapis\u00f3w ograniczaj\u0105cych prawa kursanta oraz konsultowa\u0107 dokumenty z prawnikiem. Transparentno\u015b\u0107, zgodno\u015b\u0107 z prawem i przejrzysty j\u0119zyk to klucz do bezpiecznej i profesjonalnej wsp\u00f3\u0142pracy z klientami.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#d4efff\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Je\u015bli zainteresowa\u0142 Ci\u0119 ten wpis, koniecznie przeczytaj jakie s\u0105 <a href=\"https:\/\/blog.langlion.com\/pl\/umowa-z-kursantem-najczestsze-bledy-popelniane-przez-szkoly-jezykowe\/\">najcz\u0119stsze b\u0142\u0119dy w umowach z kursantami<\/a>!<\/strong><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Podpisanie umowy z kursantem to ostatni krok na drodze do zapewnienia stabilnych relacji z klientem. Niemniej jednak, niepoprawnie skonstruowana umowa [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":14804,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_mo_disable_npp":"","footnotes":""},"categories":[5,8,34,30],"tags":[24,23,25],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.langlion.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1765"}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.langlion.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.langlion.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.langlion.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/16"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.langlion.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1765"}],"version-history":[{"count":25,"href":"https:\/\/blog.langlion.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1765\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":16333,"href":"https:\/\/blog.langlion.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1765\/revisions\/16333"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.langlion.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/14804"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.langlion.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1765"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.langlion.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1765"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.langlion.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1765"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}