{"id":15691,"date":"2025-04-25T14:21:07","date_gmt":"2025-04-25T13:21:07","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.langlion.com\/pl\/?p=15691"},"modified":"2025-08-19T14:24:48","modified_gmt":"2025-08-19T13:24:48","slug":"webinar-co-naprawde-mysla-twoi-kursanci-jak-badac-i-poprawiac-satysfakcje-klientow-w-szkole-jezykowej","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.langlion.com\/pl\/webinar-co-naprawde-mysla-twoi-kursanci-jak-badac-i-poprawiac-satysfakcje-klientow-w-szkole-jezykowej\/","title":{"rendered":"Jak bada\u0107 i poprawia\u0107 satysfakcj\u0119 klient\u00f3w w szkole j\u0119zykowej?"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/blog.langlion.com\/pl\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Grafiki-na-bloga-2-2.png\" alt=\"Jak bada\u0107 i poprawia\u0107 satysfakcj\u0119 klient\u00f3w w szkole j\u0119zykowej?\" class=\"wp-image-15831\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Satysfakcja klienta jest kluczowym elementem sukcesu ka\u017cdej szko\u0142y j\u0119zykowej. Zadowoleni kursanci nie tylko kontynuuj\u0105 nauk\u0119, ale tak\u017ce polecaj\u0105 szko\u0142\u0119 znajomym, co wp\u0142ywa na rozw\u00f3j biznesu. Ale czy Twoi kursanci s\u0105 naprawd\u0119 zadowoleni z zaj\u0119\u0107? Czy poleciliby Twoj\u0105 szko\u0142\u0119 swoim znajomym?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Dzisiaj dowiesz si\u0119, jak skutecznie bada\u0107 oraz jak poprawia\u0107 satysfakcj\u0119 klient\u00f3w w szkole j\u0119zykowej. Poznasz sprawdzone sposoby na monitorowanie jako\u015bci kurs\u00f3w, wprowadzanie usprawnie\u0144 i budowanie d\u0142ugotrwa\u0142ych relacji z kursantami.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-large-font-size\"><strong>Co znajdziesz w tym artykule?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li><a href=\"#anchor1\">Dlaczego badanie opinii kursant\u00f3w to klucz do wi\u0119kszej sprzeda\u017cy?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#anchor2\">Co wp\u0142ywa na decyzj\u0119 kursanta o kontynuacji?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#anchor3\">Jak bada\u0107 satysfakcj\u0119 klient\u00f3w w szkole j\u0119zykowej?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#anchor4\">Jak poprawia\u0107 satysfakcj\u0119 klient\u00f3w w szkole j\u0119zykowej?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#anchor5\">Jak wykorzysta\u0107 feedback do zwi\u0119kszenia sprzeda\u017cy kurs\u00f3w?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#anchor6\">Podsumowanie \u2013 jak poprawia\u0107 satysfakcj\u0119 klient\u00f3w w szkole j\u0119zykowej<\/a><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"anchor1\">Dlaczego badanie opinii kursant\u00f3w to klucz do wi\u0119kszej sprzeda\u017cy?<\/h2>\n\n\n\n<p>Ludzie interpretuj\u0105 swoje emocje na podstawie w\u0142asnych zachowa\u0144 \u2013 to <strong>Efekt Deklaracji<\/strong> (Self-Perception Theory, Bem, 1972). <strong>Je\u015bli kursant m\u00f3wi lub pisze w ankiecie, \u017ce by\u0142 zadowolony z kursu, to jeszcze bardziej w to wierzy<\/strong> i zwi\u0119ksza si\u0119 prawdopodobie\u0144stwo, \u017ce podejmie dzia\u0142anie \u2013 czyli zapisze si\u0119 na kolejny semestr.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Badania pokazuj\u0105, \u017ce:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>U\u017cytkownicy, kt\u00f3rzy regularnie widz\u0105 swoje post\u0119py i s\u0105 informowani o swoich wynikach, maj\u0105 <strong>o 14% wy\u017csz\u0105 retencj\u0119<\/strong> ni\u017c ci, kt\u00f3rzy nie dostaj\u0105 informacji zwrotnej (<a href=\"https:\/\/pl.duolingo.com\/efficacy\/studies\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">badania Duolingo<\/a>).<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/hbr.org\/2014\/10\/the-value-of-keeping-the-right-customers\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Harvard Business Review<\/a> wykaza\u0142, \u017ce firmy, kt\u00f3re aktywnie anga\u017cuj\u0105 klient\u00f3w w feedback i dostosowuj\u0105 swoje us\u0142ugi do ich opinii, <strong>zwi\u0119kszaj\u0105 retencj\u0119 o 10-15%<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"anchor2\">Co wp\u0142ywa na decyzj\u0119 kursanta o kontynuacji?<\/h2>\n\n\n\n<p>Na podstawie naszego kilkunastoletniego do\u015bwiadczenia oraz rozm\u00f3w z w\u0142a\u015bcicielami szk\u00f3\u0142 j\u0119zykowych <strong>wyr\u00f3\u017cnili\u015bmy<\/strong> <strong>cztery kluczowe czynniki<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"682\" src=\"https:\/\/blog.langlion.com\/pl\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Webinar_zadowolenie-kursantow_Ania-Michal-1-e1740661239917-1024x682.png\" alt=\"Co wp\u0142ywa na decyzj\u0119 o kontynuacji kursu?\" class=\"wp-image-15829\"\/><\/figure>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Jako\u015b\u0107 nauczania<\/strong> \u2013 kursant musi widzie\u0107 swoje post\u0119py, by kontynuowa\u0107 nauk\u0119. Je\u015bli nie potrafi u\u017cy\u0107 nowego s\u0142ownictwa, traci motywacj\u0119 i rezygnuje.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Organizacja szko\u0142y<\/strong> \u2013 kontakt powinien by\u0107 szybki i prosty. Problemy ze zmian\u0105 termin\u00f3w zaj\u0119\u0107 zniech\u0119caj\u0105 do dalszej nauki. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Atmosfera<\/strong> \u2013 kursanci musz\u0105 czu\u0107 si\u0119 swobodnie w grupie. Je\u015bli b\u0119d\u0105 dobrze czuli si\u0119 podczas zaj\u0119\u0107, to b\u0119d\u0105 kontynuowa\u0107 zaj\u0119cia ze wzgl\u0119du na lektora, innych uczni\u00f3w czy atmosfer\u0119 panuj\u0105c\u0105 podczas zaj\u0119\u0107.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Motywacja<\/strong> \u2013 kursanci musz\u0105 dostrzega\u0107 swoje post\u0119py. Szko\u0142y, kt\u00f3re pokazuj\u0105 wyniki uczniom, maj\u0105 wy\u017csz\u0105 retencj\u0119.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Mit: cena jest g\u0142\u00f3wnym powodem rezygnacji!<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Najcz\u0119stszym <strong>powodem rezygnacji nie jest cena<\/strong>! Kursanci odchodz\u0105, gdy nie widz\u0105 warto\u015bci w nauce. \u015awiadomie lub nie sami robimy to w codziennym \u017cyciu.<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Kursanci wybieraj\u0105 lepsz\u0105 jako\u015b\u0107 nawet za wy\u017csz\u0105 cen\u0119 \u2013 podobnie jak wybieramy dro\u017csz\u0105 kaw\u0119 lepszej jako\u015bci.<\/li>\n\n\n\n<li>Wa\u017cniejsze od ceny jest poczucie warto\u015bci \u2013 je\u015bli kursant widzi efekty, nie rezygnuje. To tak, jak w przypadku fryzjera gdy wybieramy takiego, kt\u00f3ry stworzy fryzur\u0119 utrzymuj\u0105c\u0105 si\u0119 przez ca\u0142y event, a nie tylko przez pierwsze dwie godziny. P\u0142acimy wi\u0119cej ale otrzymujemy konkretn\u0105 warto\u015b\u0107.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"anchor3\">Jak bada\u0107 satysfakcj\u0119 klient\u00f3w w szkole j\u0119zykowej?<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Ankiety<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Ankieta <strong>powinna by\u0107 dobrze przemy\u015blana<\/strong>: pod k\u0105tem tre\u015bci pyta\u0144, jak i jej formy oraz struktury. Na samym pocz\u0105tku <strong>dok\u0142adnie zastan\u00f3w si\u0119, co chcesz zbada\u0107<\/strong> aby ankieta by\u0142a jak najkr\u00f3tsza, a pytania zrozumia\u0142e i precyzyjne.<\/p>\n\n\n\n<p>Staraj si\u0119 <strong>nie pyta\u0107 o og\u00f3lne odczucia kursant\u00f3w<\/strong>. Zamiast zapyta\u0107 <em>&#8222;czy lektor dobrze wyja\u015bnia w\u0105tpliwo\u015bci uczniom?&#8221;<\/em> postaw pytanie <em>&#8222;jak oceniasz umiej\u0119tno\u015b\u0107 lektora w zakresie wyja\u015bniania w\u0105tpliwo\u015bci uczniom?&#8221;<\/em>.<br><br>Dodatkowo <strong>zaproponuj odpowiedzi, u\u0142atwiaj\u0105c ale jednocze\u015bnie nic nie sugeruj\u0105c kursantom<\/strong>. Mo\u017cesz to zrobi\u0107 w taki spos\u00f3b:<br><br><em>Czy uwa\u017casz, \u017ce prowadz\u0105cy zaj\u0119cia dobrze t\u0142umaczy omawiany materia\u0142?<br>1 \u2013 zdecydowanie nie<br>2 \u2013 raczej nie<br>3 \u2013 raczej tak<br>4 \u2013 zdecydowanie tak<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#d4efff\"><strong>Na temat ankiet zrobili\u015bmy osobny artyku\u0142. Je\u015bli chcesz zg\u0142\u0119bi\u0107 ten temat, przeczytaj artyku\u0142: <a href=\"https:\/\/blog.langlion.com\/pl\/ankiety-w-szkole-jezykowej-hot-or-not\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ankiety w szkole j\u0119zykowej \u2013 o co i jak pyta\u0107 kursant\u00f3w?<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Badanie Net Promoter Score (NPS)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>NPS pozwala zbada\u0107 lojalno\u015b\u0107 klient\u00f3w przy u\u017cyciu tylko jednego, prostego pytania.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><em>\u201eJak bardzo prawdopodobne jest, \u017ce polecisz nasz\u0105 szko\u0142\u0119 j\u0119zykow\u0105 znajomemu?\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Uzyskane wyniki dzieli si\u0119&nbsp;na 3 grupy. Wed\u0142ug nich kursanci s\u0105 dzieleni na:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Promotor\u00f3w (9-10)<\/strong> \u2013 lojalnych klient\u00f3w.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Neutralnych (7-8)<\/strong> \u2013 zadowolonych, ale niezbyt lojalnych.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Krytyk\u00f3w (0-6)<\/strong> \u2013 osoby niezadowolone.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>NPS nie tylko m\u00f3wi, jak bardzo klienci s\u0105 zadowoleni, ale tak\u017ce przewiduje ich przysz\u0142e zachowania. Je\u015bli jest niski, oznacza to, \u017ce w szkole istniej\u0105 problemy, kt\u00f3rymi trzeba si\u0119 zaj\u0105\u0107.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Z kolei wysoki NPS oznacza wi\u0119ksz\u0105 szans\u0119 na:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>powt\u00f3rne zapisy na kursy,<\/li>\n\n\n\n<li>polecenia,<\/li>\n\n\n\n<li>pozytywne opinie, kt\u00f3re pomagaj\u0105 <a href=\"https:\/\/blog.langlion.com\/pl\/webinar-jak-skutecznie-pozyskiwac-klientow-w-szkole-jezykowej\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">pozyskiwa\u0107 nowych kursant\u00f3w<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#d4efff\"><strong>Wi\u0119cej na temat tego wska\u017anika dowiesz si\u0119\u00a0czytaj\u0105c nasz wpis: <a href=\"https:\/\/blog.langlion.com\/pl\/jak-zbadac-satysfakcje-klienta-jednym-wskaznikiem\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/blog.langlion.com\/pl\/jak-zbadac-satysfakcje-klienta-jednym-wskaznikiem\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">NPS w szkole j\u0119zykowej, czyli jak zbada\u0107 satysfakcj\u0119 klienta jednym wska\u017anikiem<\/a>!<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. Social proof \u2013 si\u0142a opinii i case studies<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Nic nie dzia\u0142a na wyobra\u017anie potencjalnych kursant\u00f3w, <strong>tak jak prawdziwe historie<\/strong> os\u00f3b. Dlatego warto regularnie zbiera\u0107 i publikowa\u0107 case studies. Takie historie mo\u017cna przedstawia\u0107 w formie post\u00f3w, artyku\u0142\u00f3w na blogu, wideo, podcast\u00f3w \u2013 <strong>im bardziej one b\u0119d\u0105 autentyczne i szczeg\u00f3\u0142owe tym wi\u0119ksza ich si\u0142a<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Mo\u017cesz pokazywa\u0107 to jak kursanci prze\u0142amali barier\u0119 m\u00f3wienia; kursanta, kt\u00f3ry ba\u0142 si\u0119 m\u00f3wi\u0107, a pojecha\u0142 za granic\u0119 i teraz w swobodnie rozmawia; kursanta, kt\u00f3ry przygotowywa\u0142 si\u0119 do egzaminu j\u0119zykowego i osi\u0105gn\u0105\u0142 \u015bwietny wynik.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#d4efff\"><strong>Warto wiedzie\u0107!<br><\/strong>\u2714\ufe0e <strong>Historie sukcesu kursant\u00f3w<\/strong> s\u0105 najskuteczniejszym narz\u0119dziem marketingowym.<br>\u2714\ufe0e <strong>Publikowanie recenzji<\/strong> \u2013 wykorzystaj Google, media spo\u0142eczno\u015bciowe i stron\u0119 internetow\u0105.<br>\u2714\ufe0e<strong> Zach\u0119canie do pozostawiania opinii <\/strong>\u2013 np. poprzez system rabatowy lub bonusy.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"anchor4\">Jak poprawia\u0107 satysfakcj\u0119 klient\u00f3w w szkole j\u0119zykowej?<\/h2>\n\n\n\n<p>Je\u015bli zbadali\u015bmy ju\u017c satysfakcj\u0119 klient\u00f3w w szkole j\u0119zykowej, to w kolejnym kroku powinni\u015bmy przeanalizowa\u0107 zebrane informacje. Dzi\u0119ki temu wiemy jakie elementy poprawi\u0107, na czym si\u0119 skupi\u0107, co zmieni\u0107 lub doda\u0107 w naszych procesach. <\/p>\n\n\n\n<p>Dodatkowo, psychologia daje nam jasn\u0105 odpowied\u017a, \u017ce <strong>zadowolenie to jedno, a \u015bwiadomo\u015b\u0107 tej satysfakcji to co\u015b zupe\u0142nie innego<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Je\u015bli kursant <strong>my\u015bli<\/strong> o swoich post\u0119pach \u2013 <strong>bardziej je docenia<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Je\u015bli kursant <strong>m\u00f3wi<\/strong> g\u0142o\u015bno, \u017ce mu si\u0119 podoba\u0142o \u2013 <strong>bardziej w to wierzy<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Je\u015bli kursant <strong>widzi<\/strong>, \u017ce inne osoby chwal\u0105 kurs \u2013 <strong>ch\u0119tniej zapisuje si\u0119 ponownie<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>To mechanizm, kt\u00f3ry sprawia, \u017ce satysfakcja kursanta wzmacnia si\u0119 na wielu poziomach.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"457\" src=\"https:\/\/blog.langlion.com\/pl\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Webinar_zadowolenie-kursantow_Ania-Michal-e1740661420474-1024x457.png\" alt=\"wczuj si\u0119 w role kursanta\" class=\"wp-image-15830\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"anchor5\">Jak wykorzysta\u0107 feedback do zwi\u0119kszenia sprzeda\u017cy kurs\u00f3w?<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Tworzenie historii sukcesu<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul>\n<li>Pokazanie post\u0119p\u00f3w kursant\u00f3w zach\u0119ca innych do zapis\u00f3w.<\/li>\n\n\n\n<li>Publikowanie case studies w postach na blogu, mediach spo\u0142eczno\u015bciowych, wideo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Promowanie opinii kursant\u00f3w<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul>\n<li>Regularne publikowanie recenzji w social mediach buduje zaufanie.<\/li>\n\n\n\n<li>Stw\u00f3rz seri\u0119 post\u00f3w \u201eKursanci o nas\u201d z cytatami z opinii.<\/li>\n\n\n\n<li>Stworzenie podstrony z opiniami kursant\u00f3w na <a href=\"https:\/\/blog.langlion.com\/pl\/jak-stworzyc-dobra-strone-internetowa-dla-szkoly-jezykowej\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/blog.langlion.com\/pl\/jak-stworzyc-dobra-strone-internetowa-dla-szkoly-jezykowej\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">stronie internetowej szko\u0142y j\u0119zykowej<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. Wykorzystanie feedbacku w sprzeda\u017cy<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul>\n<li>Je\u015bli kursant w ankiecie zaznaczy\u0142, \u017ce jest zadowolony, skontaktuj si\u0119 z nim i zaproponuj kontynuacj\u0119 kursu.<\/li>\n\n\n\n<li>Bonusy i rabaty za przed\u0142u\u017cenie \u2013 dodatkowe materia\u0142y, sesje premium.<\/li>\n\n\n\n<li>Je\u015bli jest du\u017co opinii z czego kursanci nie s\u0105 zadowoleni, mo\u017cesz w pierwszej kolejno\u015bci skupi\u0107 si\u0119&nbsp;na poprawie tego elementu.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Program polece\u0144<\/h3>\n\n\n\n<ul>\n<li>Zaoferuj zni\u017ck\u0119 za polecenie nowego kursanta.<\/li>\n\n\n\n<li>Stw\u00f3rz taki program, kt\u00f3ry b\u0119dzie zach\u0119ca\u0142 do kilkukrotnego polecenia.<\/li>\n\n\n\n<li>Ustal jasne i proste zasady.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#d4efff\"><strong>Inspirujecie si\u0119, sprawdzajcie u siebie \u2013 a przy okazji, je\u015bli jeste\u015bcie klientem LangLion i chcecie zyska\u0107 10% rabatu to zach\u0119camy do zapoznania si\u0119 z naszym <a href=\"https:\/\/poznaj.langlion.com\/program-polecen\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Programem Polece\u0144<\/a>!<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"anchor6\">Podsumowanie \u2013 jak poprawia\u0107 satysfakcj\u0119 klient\u00f3w w szkole j\u0119zykowej<\/h2>\n\n\n\n<p>Aby zwi\u0119kszy\u0107 satysfakcj\u0119 klient\u00f3w w szkole j\u0119zykowej, warto wdro\u017cy\u0107 kilka kluczowych dzia\u0142a\u0144. <\/p>\n\n\n\n<p>Regularne przeprowadzanie ankiet satysfakcji po ka\u017cdym semestrze pozwoli na zebranie cennych opinii. Wa\u017cne jest tak\u017ce pokazywanie kursantom ich post\u0119p\u00f3w \u2013 mo\u017cna to robi\u0107 poprzez testy podsumowuj\u0105ce, raporty z osi\u0105gni\u0119\u0107 oraz pozytywne informacje zwrotne od lektor\u00f3w. Budowanie social proof, czyli spo\u0142ecznego dowodu s\u0142uszno\u015bci, mo\u017ce przyci\u0105gn\u0105\u0107 nowych klient\u00f3w i umocni\u0107 zaufanie do szko\u0142y.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#d4efff\"><strong>Je\u015bli chcesz poprawi\u0107 zadowolenie kursant\u00f3w poprzez ciekawe i wyj\u0105tkowe zaj\u0119cia w swojej szkole, koniecznie sprawd\u017a naszego bezp\u0142atnego ebooka &#8222;<a href=\"https:\/\/blog.langlion.com\/pl\/kalendarz-swiat-i-okazji-2025-dla-szkoly-jezykowej\/?utm_medium=blog&amp;utm_source=blog.langlion.com&amp;utm_campaign=ebook_kalendarz_2025\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Kalendarz wydarze\u0144 j\u0119zykowych 2025<\/a>&#8222;!<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/blog.langlion.com\/pl\/kalendarz-swiat-i-okazji-2025-dla-szkoly-jezykowej\/?utm_medium=blog&amp;utm_source=blog.langlion.com&amp;utm_campaign=ebook_kalendarz_2025\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"851\" height=\"315\" src=\"https:\/\/blog.langlion.com\/pl\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/2-materialy-na-blog-3-1.png\" alt=\"kalendarz wydarze\u0144 2025\" class=\"wp-image-15214\"\/><\/a><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Satysfakcja klienta jest kluczowym elementem sukcesu ka\u017cdej szko\u0142y j\u0119zykowej. Zadowoleni kursanci nie tylko kontynuuj\u0105 nauk\u0119, ale tak\u017ce polecaj\u0105 szko\u0142\u0119 znajomym, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":22,"featured_media":15831,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":true,"template":"","format":"standard","meta":{"_mo_disable_npp":"","footnotes":""},"categories":[13,12,34,30],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.langlion.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15691"}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.langlion.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.langlion.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.langlion.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/22"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.langlion.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15691"}],"version-history":[{"count":12,"href":"https:\/\/blog.langlion.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15691\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17086,"href":"https:\/\/blog.langlion.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15691\/revisions\/17086"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.langlion.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/15831"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.langlion.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15691"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.langlion.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=15691"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.langlion.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=15691"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}