{"id":13241,"date":"2025-09-03T14:49:41","date_gmt":"2025-09-03T13:49:41","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.langlion.com\/pl\/?p=13241"},"modified":"2025-09-03T14:49:45","modified_gmt":"2025-09-03T13:49:45","slug":"umowa-z-kursantem-najczestsze-bledy-popelniane-przez-szkoly-jezykowe","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.langlion.com\/pl\/umowa-z-kursantem-najczestsze-bledy-popelniane-przez-szkoly-jezykowe\/","title":{"rendered":"Najcz\u0119stsze b\u0142\u0119dy w umowach z kursantami pope\u0142niane przez szko\u0142y j\u0119zykowe"},"content":{"rendered":"\n
\"kobieta<\/figure>\n\n\n\n

Umowa z kursantem<\/a> oraz jej wz\u00f3r to tematy, kt\u00f3re regularnie pojawiaj\u0105 si\u0119 na forach i w dyskusjach w\u0142a\u015bcicieli szk\u00f3\u0142 j\u0119zykowych. Wydawa\u0142oby si\u0119, \u017ce gotowe wzory dost\u0119pne w internecie wystarcz\u0105, aby zabezpieczy\u0107 interesy szko\u0142y. Niestety, wiele z nich zawiera klauzule niedozwolone lub jest niezgodnych z aktualnymi przepisami prawa.<\/p>\n\n\n\n

Dzi\u015b dowiesz si\u0119, jakie b\u0142\u0119dy w umowach z kursantami szko\u0142y j\u0119zykowe pope\u0142niaj\u0105 najcz\u0119\u015bciej. Kinga Konopelko, radca prawny i w\u0142a\u015bcicielka marki Edulegal, przedstawi ten temat w zrozumia\u0142y spos\u00f3b. <\/p>\n\n\n\n

Co znajdziesz w tym artykule?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Dlaczego szko\u0142y j\u0119zykowe pope\u0142niaj\u0105 b\u0142\u0119dy przy tworzeniu um\u00f3w z kursantami?<\/a><\/li>\n\n\n\n
  2. Najcz\u0119stsze b\u0142\u0119dy w umowach z kursantami<\/a><\/li>\n\n\n\n
  3. Konsekwencje b\u0142\u0119d\u00f3w w umowach z kursantami \u2013 co mo\u017ce Ci\u0119 spotka\u0107?<\/a><\/li>\n\n\n\n
  4. W jakich sytuacjach mo\u017ce doj\u015b\u0107 do nie\u015bwiadomego naruszenia prawa przy konstruowaniu umowy?<\/a><\/li>\n\n\n\n
  5. Czy kursanci \u015bwiadomie wykorzystuj\u0105 b\u0142\u0119dy w umowach?<\/a><\/li>\n\n\n\n
  6. Podsumowanie \u2013 najcz\u0119stsze b\u0142\u0119dy w umowach z kursantami<\/a><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Dlaczego szko\u0142y j\u0119zykowe pope\u0142niaj\u0105 b\u0142\u0119dy przy tworzeniu um\u00f3w z kursantami?<\/h2>\n\n\n\n

    Zar\u00f3wno szko\u0142y j\u0119zykowe, jak i inne firmy edukacyjne cz\u0119sto borykaj\u0105 si\u0119 z trudno\u015bciami w przygotowaniu poprawnej umowy z kursantem. Problem\u00f3w jest wiele, a pu\u0142apki prawne czaj\u0105 si\u0119 na ka\u017cdym kroku.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

    Wi\u0119kszo\u015b\u0107 um\u00f3w, kt\u00f3re trafiaj\u0105 do analizy, zawiera b\u0142\u0119dy \u2013 od drobnych niedoci\u0105gni\u0119\u0107 po powa\u017cne uchybienia<\/strong>, kt\u00f3re mog\u0105 mie\u0107 dotkliwe konsekwencje prawne. W wielu przypadkach bardziej efektywne okazuje si\u0119 stworzenie umowy od podstaw<\/strong>, ni\u017c poprawianie istniej\u0105cych, wadliwych dokument\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

    Nie pope\u0142niaj b\u0142\u0119d\u00f3w przy tworzeniu um\u00f3w nie tylko dla kursant\u00f3w! Przeczytaj artyku\u0142 na temat bezpiecznej wsp\u00f3\u0142pracy z lektorem w szkole j\u0119zykowej<\/a>!<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Najcz\u0119stsze b\u0142\u0119dy w umowach z kursantami<\/h2>\n\n\n\n

    Klauzule niedozwolone<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

    Podstawowy problem to klauzule niedozwolone w umowach z kursantami<\/a>. Szko\u0142y i firmy z bran\u017cy edukacyjnej zawieraj\u0105 umowy najcz\u0119\u015bciej z konsumentami, kt\u00f3rzy maj\u0105 zapewnion\u0105 siln\u0105 ochron\u0119 przez przepisy ustawy o prawach konsumenta oraz przez Urz\u0105d Ochrony Konkurencji i Konsumenta. <\/p>\n\n\n\n

    Bardzo \u0142atwo jest przy okazji tworzenia um\u00f3w wprowadzi\u0107 takie niedozwolone postanowienia do umowy, je\u015bli nie ma si\u0119 odpowiedniej wiedzy prawnej i do\u015bwiadczenia.<\/p>\n\n\n\n

    Korzystanie z nieaktualnych wzor\u00f3w<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

    Korzystanie z dost\u0119pnych w internecie wzor\u00f3w um\u00f3w mo\u017ce wydawa\u0107 si\u0119 szybkim i tanim rozwi\u0105zaniem, ale cz\u0119sto niesie za sob\u0105 powa\u017cne ryzyko. Takie dokumenty s\u0105 nie tylko nieaktualne, ale r\u00f3wnie\u017c mog\u0105 by\u0107 niezgodne z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa, w szczeg\u00f3lno\u015bci w zakresie prawa konsumenckiego i ochrony danych osobowych (RODO).<\/p>\n\n\n\n

    Dlatego korzystanie z takich dokument\u00f3w, zamiast pom\u00f3c w uporz\u0105dkowaniu wsp\u00f3\u0142pracy z kursantami, mo\u017ce prowadzi\u0107 do konflikt\u00f3w, strat finansowych oraz utraty reputacji szko\u0142y j\u0119zykowej.<\/p>\n\n\n\n

    Brak precyzyjnych zapis\u00f3w<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

    Nieprecyzyjne lub niejasno sformu\u0142owane zapisy w umowie mog\u0105 prowadzi\u0107 do powa\u017cnych nieporozumie\u0144 mi\u0119dzy szko\u0142\u0105 j\u0119zykow\u0105 a kursantami. Kluczowe elementy, takie jak liczba godzin kursu, zasady odrabiania zaj\u0119\u0107 lub polityki p\u0142atno\u015bci i zwrot\u00f3w prowadz\u0105 do spor\u00f3w mi\u0119dzy szko\u0142\u0105 a kursantami. Szczeg\u00f3\u0142owe okre\u015blenie warunk\u00f3w w umowie jest nie tylko korzystne dla kursant\u00f3w, ale tak\u017ce chroni interesy szko\u0142y.<\/p>\n\n\n\n

    Nieprzestrzeganie przepis\u00f3w RODO<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

    Ochrona danych osobowych to jedno z kluczowych wyzwa\u0144 dla szk\u00f3\u0142 j\u0119zykowych w kontek\u015bcie prawid\u0142owego sporz\u0105dzania um\u00f3w z kursantami. Zapisanie danych osobowych w umowie bez odpowiednich zg\u00f3d lub zgodno\u015bci z przepisami RODO mo\u017ce prowadzi\u0107 do powa\u017cnych konsekwencji, takich jak kontrole ze strony Urz\u0119du Ochrony Danych Osobowych (UODO) lub Urz\u0119du Ochrony Konkurencji i Konsument\u00f3w (UOKiK).<\/p>\n\n\n\n

    Brak regularnych aktualizacji um\u00f3w<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

    Prawo zmienia si\u0119 dynamicznie, dlatego umowy z kursantami powinny by\u0107 regularnie weryfikowane. Wprowadzane zmiany w przepisach, takie jak nowe regulacje dotycz\u0105ce ochrony konsument\u00f3w czy standardy ochrony ma\u0142oletnich<\/a>, mog\u0105 wymaga\u0107 dostosowania dokument\u00f3w do aktualnych wymog\u00f3w prawnych.<\/p>\n\n\n\n

    Brak takich aktualizacji mo\u017ce prowadzi\u0107 nie tylko do problem\u00f3w prawnych, ale tak\u017ce do utraty zaufania klient\u00f3w, zw\u0142aszcza rodzic\u00f3w, kt\u00f3rzy oczekuj\u0105 od szko\u0142y najwy\u017cszych standard\u00f3w ochrony ich dzieci<\/p>\n\n\n\n

    \"grafika<\/a><\/figure>\n\n\n\n

    Konsekwencje b\u0142\u0119d\u00f3w w umowach z kursantami \u2013 co mo\u017ce Ci\u0119 spotka\u0107?<\/h2>\n\n\n\n

    Jedn\u0105 z najdotkliwszych konsekwencji jest prawo kursanta do \u017c\u0105dania zwrotu ca\u0142ego zap\u0142aconego wynagrodzenia<\/strong>, nawet po zako\u0144czeniu kursu i pomimo pe\u0142nego zadowolenia z jego przebiegu.<\/p>\n\n\n\n

    Dodatkowo, mo\u017ce zosta\u0107 wszcz\u0119te post\u0119powanie przeciwko szkole lub firmie w sprawie uznania postanowie\u0144 wzorca umowy za niedozwolone<\/strong>, prowadzone przez Prezesa Urz\u0119du Ochrony Konkurencji i Konsument\u00f3w (UOKiK).<\/p>\n\n\n\n

    W wyniku takiego post\u0119powania Prezes UOKiK mo\u017ce wyda\u0107 decyzj\u0119 administracyjn\u0105, zobowi\u0105zuj\u0105c\u0105 przedsi\u0119biorc\u0119 do:<\/strong><\/p>\n\n\n\n