{"id":11644,"date":"2020-01-15T13:42:47","date_gmt":"2020-01-15T12:42:47","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.langlion.com\/pl\/?p=11644"},"modified":"2020-01-15T13:42:53","modified_gmt":"2020-01-15T12:42:53","slug":"mniej-wiesz-gorzej-na-tym-wychodzisz-o-czym-dobry-manager-powinien-pamietac-cz-1","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.langlion.com\/pl\/mniej-wiesz-gorzej-na-tym-wychodzisz-o-czym-dobry-manager-powinien-pamietac-cz-1\/","title":{"rendered":"Mniej wiesz…gorzej na tym wychodzisz – o czym dobry manager powinien pami\u0119ta\u0107, cz. 1"},"content":{"rendered":"\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Coraz cz\u0119\u015bciej manager szko\u0142y jest jak jednoosobowa orkiestra i to na dodatek taka, kt\u00f3rej nie da si\u0119 zast\u0105pi\u0107 nikim innym. W p\u0119dzie spotka\u0144 i organizacji wszystkiego „na teraz”, albo jeszcze gorzej „na wczoraj”, jedyne czym w\u0142a\u015bciciel szko\u0142y ma jeszcze czas i si\u0142\u0119 si\u0119 zaj\u0105\u0107 jest pozyskanie informacji czy dana rzecz zosta\u0142a wykonana i czy bilans miesi\u0119czny\/roczny jest na plusie b\u0105d\u017a minusie. Z jednej strony, jest to zrozumia\u0142e, bo cho\u0107by\u015bmy si\u0119 nie wiadomo jak gimnastykowali, doba niezmiennie b\u0119dzie si\u0119 sk\u0142ada\u0107 tylko z 24h. Jednak ka\u017cdy medal ma dwie strony i takie podej\u015bcie jest skuteczne, mniej wi\u0119cej w takim samym stopniu jak odk\u0142adanie wszystkiego na p\u00f3\u017aniej. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Na naszej sobotniej konferencji, jedna z sesji by\u0142a po\u015bwi\u0119cona temu jak przesta\u0107 uczy\u0107 i zacz\u0105\u0107 zarz\u0105dza\u0107. Dzisiaj opowiemy, o czym nale\u017cy pami\u0119ta\u0107 w momencie, kiedy zaczniemy ju\u017c zarz\u0105dza\u0107. <\/p>\n\n\n\n

Miej wizj\u0119 i strategi\u0119 jej realizacji<\/h2>\n\n\n\n

Wsp\u00f3lnym czynnikiem \u0142\u0105cz\u0105cym historie ludzi sukcesu i skutecznych manager\u00f3w jest konsekwentnie realizowana wizja. I to w\u0142a\u015bnie w\u0142a\u015bciciel szko\u0142y powinien inspirowa\u0107 swoich pracownik\u00f3w do osi\u0105gania wsp\u00f3lnych cel\u00f3w, ALE absolutnie nie powinien myli\u0107 tego z wykonywaniem za nich pracy i nieustann\u0105 kontrol\u0105 wykonywanych obowi\u0105zk\u00f3w. Rol\u0105 w\u0142a\u015bciciela powinno by\u0107 szukanie rozwi\u0105za\u0144 i mo\u017cliwo\u015bci, dzi\u0119ki kt\u00f3rym szko\u0142a b\u0119dzie coraz lepiej funkcjonowa\u0107. Brak analizy dotychczasowej dzia\u0142alno\u015bci szko\u0142y i mo\u017cliwo\u015bci pojawiaj\u0105cych si\u0119 na rynku, mo\u017ce skutkowa\u0107 tym, \u017ce szanse na rozw\u00f3j mog\u0105 nam uciec bezpowrotnie. Poza tworzeniem planu rozwoju szko\u0142y, dobrze jest pami\u0119ta\u0107, aby pracownicy znali strategi\u0119, a ich dzia\u0142ania mia\u0142y prze\u0142o\u017cenie na rozw\u00f3j plac\u00f3wki. Nie w tym s\u0119k, \u017ceby\u015bcie robili wszystko sami. Dobry manager powinien wyznaczy\u0107 kierunek i cel, a rol\u0105 ca\u0142ego zespo\u0142u jest podejmowanie krok\u00f3w, aby ten cel osi\u0105gn\u0105\u0107.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Trzymaj r\u0119k\u0119 na pulsie<\/h2>\n\n\n\n

W nat\u0142oku codziennych obowi\u0105zk\u00f3w managerowie cz\u0119sto zapominaj\u0105 o tym, \u017ceby mie\u0107 piecz\u0119 nad tym jak funkcjonuje szko\u0142a, z jakimi wyzwaniami zmaga si\u0119 administracja i jakie strategie marketingowe s\u0105 w przypadku ich szko\u0142y skuteczne. Sprawdzaj zaanga\u017cowanie i sumienno\u015b\u0107 lektor\u00f3w – Czy zaj\u0119cia si\u0119 odby\u0142y? Czy lektor si\u0119 nie sp\u00f3\u017ania? Jaki jest poziom zadowolenia kursant\u00f3w? To, \u017ce zaj\u0119cia zosta\u0142y wpisane w grafik, nie oznacza, \u017ce odby\u0142y si\u0119 zgodnie z planem. Niewiedza jest gorsza, ni\u017c najgorsza konkurencja. Warto jest mie\u0107 kontrol\u0119 nad tym, co dzieje si\u0119 w szkole i podejmowa\u0107 dzia\u0142ania zanim problem przerodzi si\u0119 w powa\u017cny kryzys. <\/p>\n\n\n\n

Dbaj o relacje<\/h2>\n\n\n\n

Jednym z wa\u017cniejszych zada\u0144 managera zarz\u0105dzaj\u0105cego zespo\u0142em, jest nie tylko podzia\u0142 zada\u0144, ale te\u017c odpowiedzialno\u015b\u0107 za przep\u0142yw informacji, motywacj\u0119 pracownik\u00f3w i tworzenie relacji – zar\u00f3wno miedzy nim i pracownikami, jak i cz\u0142onkami zespo\u0142u.<\/p>\n\n\n\n

  • Teamwork, czyli podzia\u0142 obowi\u0105zk\u00f3w<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n

    Managerowie traktuj\u0105 sw\u00f3j biznes jak w\u0142asne dziecko. Byli z nim od samego pocz\u0105tku i kszta\u0142towali od podstaw. Cz\u0119sto to, oraz brak zaufania do w\u0142asnych pracownik\u00f3w, jest powodem, utrwalaj\u0105cego si\u0119 przekonania, \u201cja to zrobi\u0119 lepiej\u201d. Na szcz\u0119\u015bcie istniej\u0105 narz\u0119dzia managerskie, dzi\u0119ki kt\u00f3rym mo\u017cna nauczy\u0107 si\u0119 delegowania obowi\u0105zk\u00f3w na podstawie umiej\u0119tno\u015bci oraz kompetencji pracownik\u00f3w. Dzi\u0119ki stopniowym przechodzeniu na wy\u017csze poziomy, za pomoc\u0105 tzw. \u201cbaby steps\u201d nauczysz si\u0119 skutecznego rozdzielania zada\u0144, dzi\u0119ki kt\u00f3rym b\u0119dziesz m\u00f3g\u0142\/\u0142a po\u015bwieci\u0107 si\u0119 roli managera na pe\u0142en etat.<\/p>\n\n\n\n

    Niestety cz\u0119sto spotykan\u0105 strategi\u0105 jest delegowanie najtrudniejszych zada\u0144, pracownikowi, kt\u00f3ry osi\u0105ga najlepsze wyniki lub, co gorsza, obarczanie go odpowiedzialno\u015bci\u0105 za zadania, kt\u00f3re nale\u017c\u0105 do innych cz\u0142onk\u00f3w zespo\u0142u. O wiele lepszym rozwi\u0105zaniem jest rozdzielanie zada\u0144 w taki spos\u00f3b, \u017ceby by\u0142y one nie tylko dopasowane do kompetencji pracownika, ale r\u00f3wnocze\u015bnie dawa\u0142y szans\u0119 na rozw\u00f3j, dzi\u0119ki czemu stopniowo b\u0119dzie si\u0119 zwi\u0119ksza\u0107 jego samodzielno\u015b\u0107 i odpowiedzialno\u015b\u0107. Je\u015bli w Twoim zespole jest osoba, kt\u00f3ra wykazuje ponadprzeci\u0119tne mo\u017cliwo\u015bci, zagwarantuj jej jak najlepsze warunki do rozwoju. Skorzystaj\u0105 na tym wszyscy, zar\u00f3wno pracownik, prze\u0142o\u017cony, jak i ca\u0142a firma.<\/p>\n\n\n\n

    \"\"<\/figure>\n\n\n\n
    • Feedback i rozwi\u0105zywanie konflikt\u00f3w<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n

      Komunikacja to podstawa! Ka\u017cda firma, w tym r\u00f3wnie\u017c Twoja szko\u0142a jest jak ma\u0142e spo\u0142ecze\u0144stwo. Skuteczne zarz\u0105dzanie b\u0119dzie ZAWSZE opiera\u0107 si\u0119 na relacjach. Wi\u0119c je\u015bli chcesz osi\u0105gn\u0105\u0107 dobre efekty, musisz umie\u0107 wsp\u00f3\u0142pracowa\u0107 ze swoimi podw\u0142adnymi. Jak si\u0119 do tego zabra\u0107? Przede wszystkim ustal regu\u0142y jakimi Ty, jako szef, chcesz si\u0119 kierowa\u0107. Pomy\u015bl o kompetencjach, nastawieniu i efektach jakich oczekujesz od swoich pracownik\u00f3w. Zastan\u00f3w si\u0119 r\u00f3wnie\u017c, co jest dla Ciebie absolutnie nie do zaakceptowania. Czy jest to np. nastawienie typu \u201cnie da si\u0119\u201d, \u201ctak, ale…\u201d czy \u201cmamy problem\u201d i brak inicjatywy rozwi\u0105zania go. Je\u015bli wysoce cenisz sobie proaktywno\u015b\u0107 oraz wykazywanie w\u0142asnej inicjatywy, Tw\u00f3j zesp\u00f3\u0142 musi o tym wiedzie\u0107. W g\u0142owach twoich pracownik\u00f3w mog\u0105 k\u0142\u0119bi\u0107 si\u0119 naprawd\u0119 dobre pomys\u0142y, ale brak wiary oraz niech\u0119\u0107 \u201cwychodzenia przed szereg\u201d, mo\u017ce spowodowa\u0107, \u017ce b\u0119d\u0105 je trzyma\u0107 dla siebie. Mo\u017ce to doprowadzi\u0107 do sytuacji kiedy oni b\u0119d\u0105 czeka\u0107 na Twoje wskaz\u00f3wki i inicjatyw\u0119, a Ty zaczniesz odbiera\u0107 ich postaw\u0119 jako biern\u0105. Kiedy uda Ci si\u0119 ju\u017c zebra\u0107 wszystko w ca\u0142o\u015b\u0107 i sam zdecydujesz co jest dla Ciebie najistotniejsze, koniecznie zakomunikuj to swojemu zespo\u0142owi. Daj im do zrozumienia, \u017ce ka\u017cda idea jest mile widziana. Nawet je\u015bli na pocz\u0105tku b\u0142\u0119dna, mo\u017ce Was naprowadzi\u0107 na dobre tory. Pami\u0119taj, \u017ce bieg\u0142o\u015bci uczysz si\u0119 z czasem, wi\u0119c praktykuj kiedy tylko mo\u017cesz. Co\u015b co jest oczywiste dla Ciebie, nie zawsze musi by\u0107 takie dla Twoich pracownik\u00f3w. Relacje mi\u0119dzyludzkie to dosy\u0107 zawi\u0142y temat, ale konstruktywna krytyka i pochwa\u0142a to dobry punkt wyj\u015bcia do pracy nad wzorow\u0105 komunikacj\u0105.<\/p>\n\n\n\n

      • Ewaluacja pracownik\u00f3w<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n

        Tutaj musimy wykaza\u0107 si\u0119 konsekwencj\u0105 i niestety prawda czasami bywa brutalna. Je\u015bli pracownik nie wykazuje zaanga\u017cowania, a jego praca nie przynosi efekt\u00f3w to nie powinien pracowa\u0107 w Twojej szkole. Oczywi\u015bcie zanim zapadnie ostateczna decyzja o rozstaniu si\u0119 z tak\u0105 osob\u0105, to w gestii managera jest podj\u0119cie wszystkich niezb\u0119dnych krok\u00f3w, aby pom\u00f3c cz\u0142onkowi zespo\u0142u osi\u0105gn\u0105\u0107 po\u017c\u0105dane efekty. Zatrudniaj\u0105c now\u0105 osob\u0119 powinni\u015bmy si\u0119 liczy\u0107 z faktem, \u017ce pocz\u0105tki nie b\u0119d\u0105 efektywne, poniewa\u017c pracownik musi mie\u0107 czas na wdro\u017cenie si\u0119 i zapoznanie ze specyfik\u0105 pracy. I oczywi\u015bcie s\u0105 stanowiska gdzie ten okres mo\u017ce trwa\u0107 3 miesi\u0105ce, p\u00f3\u0142 roku a nawet rok. Jednak na ka\u017cdym stanowisku s\u0105 czynno\u015bci, kt\u00f3re nie wymagaj\u0105 tak d\u0142ugiego okresu ochronnego. Szukaj w pracownikach przede wszystkim zaanga\u017cowania. Je\u015bli widzisz, \u017ce tego brakuje to pami\u0119taj, \u017ce jest to postawa hamuj\u0105ca rozw\u00f3j Twojej szko\u0142y.<\/p>\n\n\n\n

        • Motywuj i wzmacniaj postaw\u0119 zespo\u0142u<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n

          Cz\u0119sto zapominana cecha, ale jest to co\u015b co zdecydowanie wyr\u00f3\u017cnia dobrego managera. Nie osi\u0105gniesz nic ze zdemotywowanym zespo\u0142em. Bywa, \u017ce s\u0142abe efekty nie wynikaj\u0105 z braku zaanga\u017cowania a z przeci\u0105\u017cenia lub zdemotywowania. Zastan\u00f3w si\u0119 jak Twoja postawa wp\u0142ywa na innych? Mo\u017ce strategia, przy kt\u00f3rej si\u0119 upierasz wcale nie jest najlepszym wyj\u015bciem?<\/p>\n\n\n\n

          \"\"<\/figure>\n\n\n\n

          A jak to wygl\u0105da u Was? Co sprawia Wam najwi\u0119ksz\u0105 trudno\u015b\u0107, a co cenicie sobie najbardziej w roli managera? Kolejna cz\u0119\u015b\u0107 artyku\u0142u ju\u017c niebawem, a tymczasem zach\u0119cam do dzielenia si\u0119 swoimi przemy\u015bleniami w komentarzach poni\u017cej. \ud83e\udd81\ud83d\udc99 <\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          Coraz cz\u0119\u015bciej manager szko\u0142y jest jak jednoosobowa orkiestra i to na dodatek taka, kt\u00f3rej nie da si\u0119 zast\u0105pi\u0107 nikim innym. […]<\/p>\n","protected":false},"author":18,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_mo_disable_npp":"","footnotes":""},"categories":[28,27,18,34,26,30,11],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.langlion.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11644"}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.langlion.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.langlion.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.langlion.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/18"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.langlion.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11644"}],"version-history":[{"count":18,"href":"https:\/\/blog.langlion.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11644\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11673,"href":"https:\/\/blog.langlion.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11644\/revisions\/11673"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.langlion.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11644"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.langlion.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11644"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.langlion.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11644"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}