Szkoły językowe mają znaczący wpływ na rozwój gospodarki w niemal każdym kraju. Zaskoczeni? Nie od dzisiaj wiemy, że nauka języka przynosi ogromne korzyści. Korzystają nie tylko osoby uczące się, ale również kraje, gdzie branża edukacji językowej jest w rozkwicie. To świetna wiadomość dla właścicieli szkół językowych, również w Polsce. Pytanie jednak, czy Wasza szkoła w pełni korzysta z możliwości tego rynku?
Podejdźmy więc kompleksowo do tematu i w pierwszej części artykułu przyjrzyjmy się, jak wygląda rynek szkół języka angielskiego w Polsce i na świecie. W drugiej natomiast, co zrobić, aby skorzystać z tego rynku i sprawić, żeby szkoła była opłacalna. Zaczynamy!
Nie da się ukryć, że żyjemy w bardzo dynamicznych czasach. Zmiany jakich jesteśmy świadkami, coraz częściej skłaniają nas do refleksji, jaka czeka nas przyszłość i czego możemy się spodziewać w branży edukacji językowej. Jeśli chodzi o najpopularniejszy język, to prym niezmiennie wiedzie język angielski, zarówno w Polsce jak i na całym świecie. Stacjonarne kursy angielskiego wciąż stanowią ponad połowę rynku. Dlatego w dzisiejszym artykule będziemy się odnosić do analizy rynku szkół, które mają ten język w swojej ofercie.
Analiza rynku szkół języka angielskiego w Polsce w 2022
Niewątpliwie, jest bardzo zróżnicowany i wciąż się rozwija. Na ten rozwój składają się:
- metody nauczania,
- różni klienci docelowi,
- forma prowadzenia zajęć,
- sprofilowane szkolenia językowe.
Ze względu na rosnące zróżnicowanie, powstaje coraz więcej placówek próbujących odpowiedzieć na aktualne potrzeby klientów. Niezmiennie, najlepiej radzą sobie szkoły dynamicznie reagujące na wymagania potencjalnych kursantów.
Na sytuację szkół językowych w Polsce znaczący wpływ ma poziom edukacji językowej w szkołach publicznych, który wciąż odbiega od ideału. Mimo że Polacy zaczynają swoją przygodę z nauką języka stosunkowo szybko (w skali europejskiej), to poziom znajomości angielskiego jest niski. W związku z tym większość kursantów to osoby w wieku szkolnym.
W Polsce na dodatkowe zajęcia z języka obcego uczęszcza 61% dzieci.
Prognozy
Prognozy dotyczące rozwoju polskiego rynku branży językowej wyglądają bardzo obiecująco. Wartość kursów języka angielskiego, która w 2017 roku wynosiła 2 mld złotych, w 2022 roku szacowana jest już na 2,6 mld!
Trendy
Mimo że kursy stacjonarne stanowią wciąż większość rynku, to nauczanie zdalne depcze mu po piętach. Jeszcze przed 2020 rokiem nauczanie w domu preferowało aż 67,4% respondentów. Obecnie, Polska wśród krajów Unii Europejskiej jest na pierwszym miejscu jeśli chodzi o budżet przeznaczony na zdalną naukę języka angielskiego. Co, jak wskazuje English Proficiency Index (wskaźnik określający poziom znajomości języka angielskiego w poszczególnych krajach), nie przekłada się na lepszy poziom znajomości języka. Jesteśmy na podobnym poziomie od 2016 roku. Waha się on od 84 do 89%. Procenty odzwierciedlają ilość krajów, które są na podobnym, bądź niższym poziomie biegłości językowej. Co pokazuje, że wciąż jesteśmy dosyć wysoko. Najlepszy wynik osiągnęliśmy w 2019 roku.
Aktualny ranking EF EPI i pozycję naszego kraju znajdziecie klikając w link poniżej:
Preferencje kursantów: tryb i częstotliwość zajęć
W tym przypadku Polacy preferują tzw. złoty środek, czyli zajęcia hybrydowe. Grupy wiekowe 18-26 i 55-65 lat uważają lekcje zdalne za mniej skuteczne, niż te prowadzone stacjonarnie. Jeśli chodzi o częstotliwość, to ulubioną formą kursantów są godzinne zajęcia, raz w tygodniu i najlepiej jeśli będą odbywać się z tym samym lektorem.
Kompleksową analizę rynku szkół języka angielskiego w Polsce znajdziecie klikając TUTAJ.
Globalny rynek nauki języka angielskiego
Angielski stał się najczęściej używanym językiem handlu w ciągu ostatnich dwóch dekad. W rezultacie, znajomość tego języka jest kluczem do sukcesu w karierze zawodowej. Szacuje się więc, że klient indywidualny będzie najszybciej rosnącym segmentem wśród potencjalnych uczniów.
Zgodnie z najnowszym raportem badań rynkowych English Language Learning Market prognozy przewidują, że do 2029 roku rynek ten będzie wart 69,62 mld dolarów!
Wzrost napędzany jest rosnącym znaczeniem języka angielskiego w biznesie i obszarach zawodowych, małymi kosztami aplikacji do nauki języka angielskiego oraz rosnącymi inwestycjami w start-upy i małe firmy.
Trendy
W roku 2022 sektor hybrydowego nauczania stanowi największy udział w rynku nauki języka angielskiego. Jeśli zaś chodzi o najszybciej rosnącą grupę wiekową kursantów, to największy wzrost odnotuje przedział wiekowy 18-20 lat.
Według Światowego Forum Ekonomicznego liczba kursantów korzystających z nauczania online przekracza aktualnie poziom sprzed pandemii. W 2016 roku na kursy online Coursera zarejestrowało się około 21 milionów osób. W ciągu kolejnych dwóch lat liczba ta rosła o około 7 milionów zapisanych rocznie. Przejście na pracę zdalną podczas pandemii COVID-19 spowodowało kolejny znaczący wzrost liczby nowych rejestracji, które zwiększyły się do ponad 71 mln w 2020 r. i 92 mln w 2021 r.
Angielski stał się globalnym językiem biznesu na całym świecie do tego stopnia, że jest również standardowym językiem urzędowym w niektórych branżach, takich jak transport morski i lotniczy. W lotnictwie status ten umocnił się w 2008 roku, kiedy Międzynarodowa Organizacja Lotnictwa Cywilnego wprowadziła sprecyzowane wymagania dotyczące znajomości języka. Wszyscy pracownicy są zobowiązani do regularnych testów w celu potwierdzenia znajomości języka. Ma to na celu poprawienie komunikacji i promowanie zasad bezpieczeństwa w czasie lotu.
Kto wie, może to kolejna nisza do wypełnienia na rynku szkół językowych? 😉
Dlaczego skoro rynek rośnie, to zapisy na kursy w niektórych szkołach spadają? Aby zwiększyć ilość zapisów i tym samym dochodowość szkoły, należy skupić się na wskaźnikach, które na nią wpływają. I w skali roku wystarczy zwiększenie każdego z tych wskaźników o ok. 10%, aby podwoić dochód szkoły liczącej 100 uczniów!
Kluczowe wskaźniki wydajności biznesowej
1. Wskaźnik retencji klientów
Absolutny numer jeden. Dużo łatwiej jest zatrzymać kursanta, niż pozyskać nowego. Celem każdej szkoły powinno być zwiększanie wskaźnika retencji z roku na rok o minimum 10%. Jeśli Waszymi kursantami są przeważnie dzieci, to najłatwiejszym sposobem zwiększenia wskaźnika będzie skupienie się na komunikacji z rodzicami. Sprawna komunikacja ma kluczowe znaczenie na to jak szkoła jest postrzegana przez rodzica. Szczęśliwy rodzic będzie najlepszym ambasadorem Twoich kursów!
83% konsumentów twierdzi, że całkowicie lub w pewnym stopniu ufa rekomendacjom przekazywanym z ust do ust rodziny, współpracowników i znajomych na temat produktów i usług. To sprawia, że rekomendacje te są najwyżej ocenianym źródłem wiarygodności.
2. Ruch
Czyli liczba potencjalnych klientów, którzy zobaczą Twoją stronę, reklamę, konto w mediach społecznościowych lub usłyszą o niej od zadowolonego klienta. Obecnie najlepszym sposobem jest zaznaczanie swojej obecności w mediach społecznościowych np. reklama FB, aktywność na grupach dotyczących nauki lub grupach osiedlowych.
3. Marża zysku per kursant
Pomoże Wam w analizie rentowności kursu. Analiza rentowności z kolei pokaże Wam, które obszary działalności przynoszą największe korzyści, a które wymagają zmian. Dla niektórych oczywiste, ale nieustanne porównywanie cenników między szkołami językowymi nie pozwala mi pominąć tego punktu 😉 Jeśli szukacie rozwiązania stworzonego na miarę potrzeb szkół językowych, to moduł „Raporty” w LangLion pomoże Wam w szybkim utworzeniu zestawień danych firmy, między innymi rentowności grupy i raportu sprzedaży.
Nie masz pomysłu jak zwiększyć marżę i masz opory przed podnoszeniem cennika? Może butikowy model biznesowy sprawdzi się w Twojej szkole? Może to być np. coroczna sprzedaż ograniczonej liczby miejsc na wysoce wyspecjalizowane i drogie kursy językowe, które przyciągną niszowego klienta, gotowego zapłacić za ofertę, która spełnia jego sprecyzowane oczekiwania.
4. Nowe zapisy
Tutaj nie będę się zbędnie rozpisywać. Odpowiedni marketing, skupienie się na pozytywnym wizerunku szkoły, rekomendacjach zadowolonych kursantów, prawie wszystkie chwyty dozwolone. Pamiętajcie tylko, żeby nie konkurować ceną, to nigdy nie kończy się dobrze.
5. Zróżnicowana oferta
Biorąc pod uwagę obecne światowe trendy, warto rozważyć nie tylko ofertę, w której zawarte są różne poziomy nauczania, ale również specjalistyczne kursy. Może to być Business English dla pracowników międzynarodowych firm, ale też kursy językowe dla osób, które potrzebują nauki języka w specjalistycznej branży.
6. Zapytania „Opt-in”
Twoja strona internetowa nie musi zdobywać nagród w rankingach, ale treść i układ strony powinny być tak zaprojektowane, aby zmotywować odwiedzających do złożenia zapytania dotyczącego nauki w Waszej szkole. Szukasz inspiracji? Więcej na ten temat pisaliśmy TUTAJ.
Jak widać, rynek szkół językowych ma się dobrze, a prognozy dotyczące kolejnych lat wyglądają obiecująco. Tylko od Was zależy czy już teraz podejmiecie działania, które przygotują Was na nadchodzące lata. Pamiętajcie, że jeśli macie wątpliwości jakich działań potrzebuje Wasza szkoła, to chętnie podpowiemy Wam w tym zakresie. Na darmowe konsultacje możecie umówić się klikając TUTAJ.