Временами посещают мысли, какие проблемы имели люди несколько тысяч лет назад и как они со всем этим справлялись, при этом не обладая такими банальными для нас вещами. Современники 21 века могут с легкостью удовлетворить свои потребности первых трех категорий пирамиды Маслоу. Скорее большинство из нас не испытывают страха за свою жизнь при попытках приобретения средств к пропитанию. Вот уже с двумя последними факторами мы постоянно поберемся, при чем с собой и окружающими. Ученые психологи уже давно доказали, что человек существо социальное, ему нужна так называемая «принадлежность» к определенной группе, но не только, нам нужно принятие и уважение или еще лучше признание. Амбиции растут не по дням, а по часам. Если поколение, рожденное в 70-90 годах в детстве стремились показать свое преимущество показав как они быстро бегают, играют в футбол или стреляют из рогатки, то оглянемся вокруг, дети сегодня хвастаются в школах последними марками айфонов.   И снова, в игру входят новые технологии. Интересное видео здесь как новые технологии изменили наш мир.

Вводя новые технологии для оптимизации работы языковой школы, сталкиваемся с выбором предложенных нам CRM  систем и электронных дневников. В связи с чем теряем время на тестирование, аналитику и далее переговоры с той или иной компанией. LangLion – является Платформой для управления языковой школой. В данной статье я хотела бы объяснить основную разницу между общими CRM системами, которые используют школы и Платформой, созданной специально для школ иностранных языков и никого более.

CRM LangLion
Управление контактами (lead’ами)
база контактов в CRM системе база контактов в LangLion
  • планирование заданий
  • архив контактов (lead’ов)
  • деление на группы виртуальные
  • деление на группы планируемые
  • контакты родителей
  • планирование заданий посредством списка „To Do”
договор (создание отдельного файла и прикрепление к студенту) автоматическое создание договора каждому студенту согласно шаблону (данные вставляются автоматически)
  • договор со студентом, учителем, фирмой
  • создание серитификатов
календарь и расписание календарь и расписание
  • динамичный календарь, реагирующий на текущие изменения в ходе учебного года
  • автоматическое создание занятий согласно количеству занятий или дате окончания
Маркетинг и Реклама
Коммуникация Коммуникация
  • рассылка email
  • рассылка email
  • рассылка sms
  • системные сообщения (посредством эл.дневника)
Анкеты Анкеты
  • отсутствует
  • создание анкет (обязательный ответ, свободные темы, без ограничения количества)
  • возможность интеграциии анкеты на сайте www школы
Регистрация онлайн с тестом Регистрация онлайн с тестом
  • интеграция сайта с CRM системой
  • интеграция сайта www с LangLion
  • автоматически проверяемый тест определяющий уровень языка
  • информирование студентов после регистрации
  • сообщения учителям или администраторам
  • комплексная информация о студенте в одном месте (его профиль, приемлемые для занятий дни /время, результаты теста, язык)
  • отдельное поле „Новые студенты”
Финансы
  • создание схем оплаты (абонементы)
  • ставки учителей
  • отсутствует
  • создание схем оплаты и добавление их группе или индивидуально студенту
  • гибкие формы почасовых расчетов со студентами, основанные на интегрированным календаре
  • создание и прикрепление скидок и рассрочек студентам
  • нумерация документов, автоматическое создание следующих номеров
  • принятие платежей
  • автоматическое выставление Приходно-кассового ордера
  • аналитика платежей
  • список должников и их автоматическое оповещание
  • прикрепление разных ставок учителям
  • автоматический расчет заработной платы учителей, на основе их ставок и календаря, беря во внимание все изменения
  • финансовая аналитика (например Отчет должников или оплат – основаны на Списке занятий и их Статусов)
  • интеграция всех финансовых данных в системе (не нужно изменять одни и те же данные в разных местах)
Электронный дневник и Elearning
  • отсутствует Электронный дневник
  • оценки и посещаемость
  • контроль реализации учебного плана
  • успеваемость студентов
  • сообщения (тремя способами)
  • автоматическое предоставление полномочий в системе на основе роли пользователя (учитель, студент, ролитель, менеджер школы или фирмы)
  • урок online и его автоматическая запись
  • дополнение учебного плана мультимедийными дидактическими материалами и интерактивными тестами.
  • ролительский или менаджерский контроль (в случае фирм, HR отдел)
Общий вид и впечатления
Простая навигация Приятный и удобный интерфейс